Акція "Велком Пак"

«ЗАТВЕРДЖЕНО»

Наказ № 04/06-20А від 04.06.2026 року
Директор ТОВ «НЕЙТІВ АППС»
Гейц О. О.

ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА АКЦІЇ «WELCOME PACK/ВЕЛКОМ ПАК»

ТОВ «НЕЙТІВ АППС» згідно з затвердженою редакцією цих Офіційних правил (надалі — Правила) проводить акцію «WELCOME PACK/ВЕЛКОМ ПАК» (надалі — Акція) з метою підвищення лояльності гравців, збільшення та розширення клієнтської бази, а також зміцнення іміджу Організатора Акції.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ І ТЕРМІНІВ.

Організатор — ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НЕЙТІВ АППС», код за ЄДРПОУ 43488489, адреса місцезнаходження: Україна, 04215, місто Київ, вул. Світлицького, будинок 35, офіс 108/4, ліцензія на провадження діяльності з організації та провадження азартних ігор казино в мережі Інтернет — від 22.12.2022 року, строком на 5 років (рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 434 від 13.12.2022 року).
Доба — відрізок часу в період однієї астрономічної доби з 00 годин 00 хвилин 00 секунд до 23 годин 59 хвилин 59 секунд за Київським часом.
Територія проведення — Акція проводиться на вебсайті з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет ТОВ «НЕЙТІВ АППС» https://supergra.ua та в Мобільному застосунку SuperGra, на території України, за винятком тимчасово окупованих територій України та зони ведення бойових дій.
Період проведення Акції — з 05.06.2026 до 04.06.2027 року.
Мобільний застосунок SuperGra — різного роду програмне забезпечення, призначене для функціонування на мобільних пристроях з різними операційними системами (iOS, Android та інші), використовуючи яке, Гравець може отримувати доступ до інструментів та функціоналу Порталу/Мобільного застосунку SuperGra з мобільного пристрою.
Реєстрація на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra — створення Особистого кабінету. Допускаються до реєстрації особи, які досягли 21 року за віком. Обов’язковим є заповнення на вебсайті https://supergra.ua (надалі — Портал Організатора) та/або в Мобільному застосунку SuperGra форми, яка містить персональну інформацію. Необхідно ввести особисту дійсну адресу електронної пошти або особистий дійсний номер мобільного телефону. Також необхідно ввести пароль, який Гравець надалі буде використовувати для доступу до Особистого кабінету в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора. Внесення неправдивих даних може бути розцінено як шахрайство. Одна фізична особа може створити лише один Особистий кабінет (один обліковий запис, один акаунт). При порушенні правила про створення одного Особистого кабінету, повторні облікові записи підлягають блокуванню.
Верифікація — проходження процедури підтвердження Гравцем своєї особистості в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора.
Гравець (Учасник) – фізична особа, яка на момент реєстрації на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra та на момент участі у грі досягла 21-річного віку, має повну цивільну дієздатність та щодо якої, відсутні відомості в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, не перебуває у стані наркотичного, алкогольного чи будь-якого іншого сп’яніння, не визнана Організатором небажаною, не має інших обмежень відповідно до чинного законодавства України та/або Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС” (далі - Правила організатора азартних ігор), та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Правил (принципів) відповідальної гри, та/або Політики конфіденційності Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Умовами акційної політики Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС” та/або АМL/KYC-Політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет; яка за власним бажанням бере участь в азартній грі на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra, уклала Договір публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором та безумовно погоджується з Правилами організатора азартних ігор Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Правилами азартних ігор казино, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”.
Правил організатора азартних ігор Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, Правила азартних ігор казино в мережі Інтернет Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, Правила (принципи) відповідальної гри, Політика конфіденційності Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, АМL/KYC-Політика азартних ігор казино в мережі Інтернет, Умови акційної політики Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”,Договір публічної оферти щодо участі в азартній грі розміщені на Порталі Організатора та в Мобільному застосунку SuperGra. Гральне обладнання — онлайн-система Організатора азартних ігор.
Слот — це Азартна гра, де Гравець натисканням кнопки обертає барабан та/або барабани з різноманітними символами. Гравець виграє, якщо тотожні символи на барабанах вишикуються варіантами для Лінії виплат (класичні слоти з фіксованими барабанами) та/або тотожні символи розмістяться незалежно від рядності розташування та утворять виграшні комбінації, зникнуть, на місце яких випадуть наступні символи, що можуть створити нові виграшні комбінації (лавина або каскадні Слоти).
Азартна гра — будь-яка гра, яка має за умову внесення Гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), ймовірність отримання та розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності Гравця.
Спін — одне обертання барабана Слота та/або інших Азартних ігор. Протягом Азартної гри, після здійснення Спіна, можливе отримання додаткового Спіна (надалі — Cуперспін). Усі Cуперспіни, які були здобуті в Азартній грі при здійснені одного Спіна, підлягають зарахуванню та обліку на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора як один Спін у будь-яких акційних пропозиціях Організатора.
Ігровий баланс - сума електронних грошових замінників, у межах якої Гравець має право вносити ставки в азартні ігри або ініціювати виплату виграшів (призів) чи повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх. Мінімальні та максимальні розміри сум внесення грошових коштів встановлюються Організатором з урахуванням обрання Гравцем платіжного інструменту.
Поповнення ігрового балансу - внесення Гравцем коштів на рахунок Організатора з метою збільшення свого ігрового балансу. Під час поповнення ігрового балансу грошові кошти обмінюються на електронні грошові замінники.
Особистий кабінет - частина онлайн-системи Організатора, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, договори, укладені з Організатором, ігровий баланс, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації Гравця. Методи поповнення Ігрового балансу зазначаються у цих Правилах, а також опубліковані на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора.
Акційний баланс — частина Ігрового балансу, куди зараховуються Пропозиції після їх активації Гравцем, а також виграші, отримані за допомогою Пропозицій. Електронні грошові замінники (в разі відсутності умови про їх Відіграш), отримані в якості Пропозицій, можна використовувати з Ігрового балансу для подальшої участі в Азартних іграх, а також оформлювати запити до Організатора про виплату грошових коштів на банківську карту, яка верифікована за Гравцем, та з якої було здійснено Гравцем внесення грошових коштів на Ігровий баланс.
Пропозиція — електронний грошовий замінник (UAH), Cуперспін, який Гравець отримує від Організатора в результаті виконання умов Акції, опублікованих на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra з урахуванням Правил організатора азартних ігор, розміщується в розділі «Пропозиції» Порталу/Мобільного застосунку SuperGra Організатора, де Гравець має право активувати або відмовитися від Пропозиції. Після Активації Пропозиції, вона зараховується на Акційний баланс Гравцю у вигляді Cуперспінів або електронних грошових замінників для Відіграшу з умовою Вейджера або без умови Вейджера (визначається Організатором в описі Акції на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора).
Обнулення Акційного балансу — переведення на Ігровий баланс електронних грошових замінників, Суперспінів, отриманих як виграш після використання Пропозиції, або повне обнулення Акційного балансу після подачі запиту до Організатора на виплату грошових коштів з Ігрового балансу до виконання умов Відіграшу. Також обнулення Акційного балансу можливе при відмові Гравця від Пропозиції шляхом натискання кнопки «Відмовитися» в розділі «Пропозиції» на Порталі.
Відіграш — Азартна гра на електронні грошові замінники, Суперспіни, отримані як виграш від виконання акційних умов, під час якої необхідно зробити ставку на суму Суперспінів та/або на електронні грошові замінники зі встановленою умовою Вейджера, або без встановленої умови Вейджера (передбачається Організатором у цих Правилах). Після виконання умов Відіграшу welcome_pack_2 електронні грошові замінники переводяться на Ігровий баланс.
Вейджер — визначений Організатором коефіцієнт, який може бути (як право) застосовано Організатором в межах Акції, як умова для здійснення Відіграшу Суперспінів та/або електронних грошових замінників при виконанні Акційних умов. Приклад розрахунку Відіграшу: на Акційний баланс зараховано електронні грошові замінники на суму 50 UAH з умовою Верджера в розмірі коефіцієнта х45, тоді розрахунок Відіграшу виконується так: 50 UAH х 45 =2 250 UAH. Це сума, на яку потрібно зробити ставки для перерахування електронних грошових замінників з Акційного балансу на Ігровий баланс. Наприклад, після здійснення ставок на загальну суму 2 250 UAH, на Акційному балансі Гравця в результаті опинилася сума 650 UAH — саме вона й буде автоматично переведена на Ігровий баланс з можливістю подальшої виплати або для здійснення ставок, виграші з яких вже будуть надходити відразу на Ігровий баланс.
Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано певної фізичної особи (суб'єкта персональних даних), або використовується для визначення такої.
Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збором, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витягом, використанням, передачею (поширенням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.
Сайт Організатора (далі — Сайт/Портал) — вебсайт, що належить Організатору, а саме supergra.ua.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.

2.1. Організатор має право самостійно змінити умови та порядок проведення Акції. У цьому випадку інформація про здійснені зміни розміщується на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора. Дата набрання чинності змін визначається Організатором самостійно.
2.2. Обробку Персональних даних здійснює посадова особа Організатора, на яку наказом керівника покладено виконання обов'язків з обробки персональних даних.
2.3. Проходження реєстрації та Верифікації на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора означає, що Гравець добровільно надає свої персональні дані Організатору та дає згоду на їхню обробку.
2.4. Організатор має право залучити будь-яких третіх осіб до проведення Акції.
2.5. Організатор має право в будь-який час скасувати проведення Акції або змінити ці Правила Акції, опублікувавши їхню нову редакцію з урахуванням п. 2.1. та/або п. 5.6. цих Правил.
2.6. Виробники та/або дистриб’ютори-надавачі товарів та послуг, що можуть бути розміщені в якості рекламного розповсюдження на Території проведення Акції, не є партнерами, спонсорами та/або співорганізаторами Акції.
2.7. Будь-які зображення на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора, рекламно-інформаційних матеріалах, електронних носіях, платформах та інших цифрових та/або інформаційних пристроях, у тому числі у вигляді знаків та/або позначень грошових коштів, не є еквівалентом грошових коштів, не є інструкцією та/або документом, який гарантує будь-які види прав Гравцям, які беруть участь в Акції.

3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ.

3.1. Дані умови Акції діють для Гравців, які раніше не здійснювали поповнення Ігрового балансу Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra Організатора протягом 7 (семи) календарних днів з дати реєстрації Гравцем Особистого кабінету.
3.2. Пропозиції в Акції нараховуються після активації Гравцем Пропозиції в розділі «Пропозиції» Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra Організатора в порядку, передбаченому п. 3.4.1 цих Правил.
3.3.Пропозиції в межах Акції нараховуються на 4 (чотири) поповнення Ігрового балансу, внесених Гравцем протягом 7 (семи) календарних днів з дати створення реєстрації Гравцем Особистого кабінету.
3.3.1. Якщо на Акційному балансі залишається менше 5 UAH, то Пропозиція (електронні грошові замінники) стає неактивною, та сума пропозиції у розмірі 5 UAH (або менше) підлягає анулюванню.
3.4. Величина Пропозиції, який отримує Гравець в межах Акції, для будь-якого з поповнень Ігрового балансу залежить від суми поповнення Ігрового балансу.
3.4.1. Для всіх 4 (чотирьох) поповнень Ігрового балансу, зроблених Гравцем, передбачено такі розміри Пропозицій:
- у разі здійснення поповнення Ігрового балансу на суму від 150 UAH — Пропозиція у вигляді електронних грошових замінників у розмірі 50% від суми поповнення Ігрового балансу, що будуть зараховані на Акційний баланс, які Гравець повинен відіграти з Вейджером х45 (при цьому максимальна сума Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, що будуть зараховані на Акційний баланс — 65 000 UAH, які також необхідно відіграти з Вейджером х45, після чого сума виграшу буде зарахована на Ігровий баланс) та Пропозиція у вигляді Суперспінів у розмірі 50 Суперспінів по ставці 1 UAH в Азартній грі Lucky Penny з Вейджером x45 (при цьому максимальна сума виграшу з Суперспінів, що зараховується на Акційний баланс — 65 000 UAH, які Гравцю потрібно відіграти з Вейджером x45, після чого максимальна сума виграшу, яку Гравець може отримати на Ігровий баланс — 30 000 UAH);
- у разі здійснення поповнення Ігрового балансу на суму від 200 UAH — Пропозиція у вигляді електронних грошових замінників у розмірі 80% від суми поповнення Ігрового балансу, що будуть зараховані на Акційний баланс, які Гравець повинен відіграти з Вейджером х45 (при цьому максимальна сума Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, що будуть зараховані на Акційний баланс — 65 000 UAH, які також необхідно відіграти з Вейджером х45, після чого сума виграшу буде зарахована на Ігровий баланс) та Пропозиція у вигляді Суперспінів у розмірі 100 Суперспінів по ставці 1 UAH в Азартній грі Sweet Bonanza 2500 з Вейджером x45 (при цьому максимальна сума виграшу з Суперспінів, що зараховується на Акційний баланс — 65 000 UAH, які Гравцю потрібно відіграти з Вейджером x45, після чого максимальна сума виграшу, яку Гравець може отримати на Ігровий баланс — 30 000 UAH);
- у разі здійснення поповнення Ігрового балансу на суму від 300 UAH — Пропозиція у вигляді електронних грошових замінників у розмірі 100% від суми поповнення Ігрового балансу, що будуть зараховані на Акційний баланс, які Гравець повинен відіграти з Вейджером х45 (при цьому максимальна сума Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, що будуть зараховані на Акційний баланс — 65 000 UAH, які також необхідно відіграти з Вейджером х45, після чого сума виграшу буде зарахована на Ігровий баланс ) та Пропозиція у вигляді Суперспінів у розмірі 150 Суперспінів по ставці 1 UAH в Азартній грі 3 Gates of Pyramid з Вейджером x45 (при цьому максимальна сума виграшу з Суперспінів, що зараховується на Акційний баланс — 65 000 UAH, які Гравцю потрібно відіграти з Вейджером x45, після чого максимальна сума виграшу, яку Гравець може отримати на Ігровий баланс — 30 000 UAH);
- у разі здійснення поповнення Ігрового балансу на суму від 400 UAH — Пропозиція у вигляді електронних грошових замінників у розмірі 120% від суми поповнення Ігрового балансу, що будуть зараховані на Акційний баланс, які Гравець повинен відіграти з Вейджером х45 (при цьому максимальна сума Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, що будуть зараховані на Акційний баланс — 65 000 UAH, які також необхідно відіграти з Вейджером х45, після чого сума виграшу буде зарахована на Ігровий баланс ) та Пропозиція у вигляді Суперспінів у розмірі 200 Суперспінів по ставці 1 UAH в Азартній грі Gates of Olympus Super Scatter від провайдера Pragmatic Play з Вейджером x45 (при цьому максимальна сума виграшу з Суперспінів, що зараховується на Акційний баланс — 65 000 UAH, які Гравцю потрібно відіграти з Вейджером x45, після чого максимальна сума виграшу, яку Гравець може отримати на Ігровий баланс — 30 000 UAH).
Пропозиції відіграються в такому порядку: спочатку відіграються Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, після відіграшу яких Гравець може відіграти Пропозиції у вигляді Суперспінів.
При цьому, для відіграшу Вейджера спочатку використовуються електронні грошові кошти, що наявні на Ігровому балансі. У разі закінчення електронних грошових замінників на Ігровому балансу — використовуються електронні грошові замінники, що наявні на Акційному балансі.
Строк дії Пропозиції — 7 календарних днів з моменту активації Гравцем Пропозиції в розділі «Пропозиції» Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra Організатора, після чого Пропозиція зараховується на Акційний баланс Гравця в акаунті Особистого кабінету.
Після спливу зазначеного в цьому пункті Правил строку дії Пропозиції всі Пропозиції анулюються, не підлягають відновленню та не нараховуються, а Гравці, які не активували та не здійснили Відіграш Пропозиції з умовою Вейджера, не мають права на їхнє відновлення та нарахування Організатором.
3.5. Вейджер для визначення суми Відіграшу є єдиним для Акції та становить 45. Після виконання умов Відіграшу Пропозиції, тобто, коли Вейджер відіграний, Виграш (приз), якщо він є, за відіграну Пропозицію, переводиться на Ігровий баланс та відкривається можливість виплати Виграшу (призу) в розмірі суми, в рамках наявних електронних грошових замінників на Ігровому балансі та відповідно до лімітів виплат, передбачених Правилами організатора азартних ігор. Процес Відіграшу Пропозиції є здійсненням Ставок на задану суму, заздалегідь описану в умовах Пропозиції. Не всі Ставки враховуються при виконанні умов Вейджера. Дізнатись Азартні ігри, в яких можна Відіграти Пропозицію, можна в категорії «Всі ігри», скориставшись фільтром («Ігри для відіграшу пропозицій») на/в Порталі/Мобільному застосунку SuperGra. При цьому у всіх Азартних іграх категорії «Інші» (крім ігор категорії «Crash-ігри»), всіх Азартних іграх категорії «Настільні ігри», всіх Азартних іграх категорії «Live-casino» (крім ігор категорії «Рулетка») зараховується не вся сума Ставки у Відіграш Пропозиції, а лише 0.1 суми такої Ставки, наприклад, якщо Ставка дорівнює 30 UAH, то у Відіграш Пропозиції зарахується тільки 3 UAH).
3.6. З урахуванням умов пункту 7.3. та пункту 7.4. цих Правил Акції, Азартні ігри, у яких діють умови Відіграшу Пропозиції, можна знайти на Порталі Організатора, застосувавши фільтр для пошуку «Ігри для відіграшу Пропозиції», зігравши в які, можливо Відіграти активна Пропозиція відповідно до умов цих Правил та Правил відповідної Азартної гри.
3.7. Виплата грошових коштів з Ігрового балансу можлива в будь-який час, якщо сума на Ігровому балансі дорівнює або перевищує мінімально припустиму суму виплати (200 UAH), встановлену на Порталі згідно з Правилами організатора азартних ігор. При цьому, якщо на Акційному балансі є електронні грошові замінники, то вони будуть списані (Акційний баланс буде обнулений). Для переведення електронних грошових замінників з Акційного балансу необхідно попередньо виконати їхній Відіграш із умовою Вейджера, з подальшим зарахуванням електронних грошових замінників з Акційного балансу на Ігровий баланс.
3.8. Відповідно до Правил організатора азартних ігор, виплата грошових коштів можлива лише після внесення Гравцем принаймні мінімального встановленого поповнення Ігрового балансу, який дорівнює 150 UAH (якщо поповнень Ігрового балансу Гравцем ще не здійснювалося).
3.9. Приклад отримання Пропозиції Акції: припустимо, що Гравець здійснює поповнення Ігрового балансу на суму 400 UAH. У результаті він отримує:
3.9.1. 400 UAH на Ігровий баланс (сума поповнення Ігрового балансу Гравцем).
3.9.2. Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників: згідно з п 3.4.1. Правил, сума Пропозиції, що підлягає зарахуванню, дорівнює 120% від 480 UAH, а тому становить 576 UAH.
3.9.3. За підсумком отриманих Пропозицій після їхньої активації сума Пропозицій на Акційному балансі має бути Відіграна, тобто Гравці повинні здійснити ставки на цю суму, помножену на вейджер 45. Для Відіграшу потрібно буде здійснити ставки на суму: 480 UAH х вейджер 45 = 21 600 UAH. Максимальна сума Пропозиції у вигляді електронних грошових замінників, яку може отримати Гравець на Акційний баланс — 65 000 UAH. Такі Пропозиції також потрібно відіграти з Вейджером х45.
3.9.4. Пропозиції у вигляді Суперспінів: у розмірі 200 Суперспінів по ставці 1 UAH в Азартній грі Gates of Olympus Super Scatter від провайдера Pragmatic Play з Вейджером x45. При цьому максимальна сума виграшу з Суперспінів, яка може бути зарахована Гравцю на Акційний баланс — 65 000 UAH, які Гравцю потрібно відіграти з Вейджером x45, після чого максимальна сума виграшу, яку Гравець може отримати на Ігровий баланс — 30 000 UAH.
3.10. Оподаткування осіб, які отримали Пропозицію, проводиться відповідно до чинного законодавства України в момент здійснення виплати виграшу Організатором. Під виплатою мається на увазі фінансова операція з виплати грошових коштів на банківський рахунок Гравця, з якого було перераховано грошові кошти на Ігровий баланс Гравця. Це означає, що доходи, зазначені в цьому пункті, остаточно оподатковуються під час їхньої виплати за рахунок осіб, які отримали Пропозицію.
3.11. Організатор Акції не несе відповідальності відносно майбутнього використання Пропозиції та за неможливість скористатись ним із будь-яких причин.
3.12. Відповідно до підпункту 170.6.3 пункту 170.6 статті 170 Податкового кодексу України, у разі отримання платником податків — Гравцем (Учасником Акції) — доходів у вигляді виграшів та призів, інших, ніж виграш (приз) у лотерею, оподаткування таких доходів здійснюється у загальному порядку, встановленому цим Кодексом для доходів, що остаточно оподатковуються під час їх нарахування, за ставкою, визначеною в абзаці першому пункту 167.1 статті 167 цього Кодексу. Так, на загальну суму таких виграшів (призів) нараховується податок на доходи фізичних осіб та військовий збір, розміри яких визначені Податковим кодексом України.

4. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ГРАВЦІВ.

4.1. В Акції можуть брати участь фізичні особи, які відповідно до чинного законодавства України мають право бути учасниками Акції та відповідають визначенню, що закладено в значенні терміну «Гравець», згідно з Розділом 1 цих Правил Акції, яким, відповідно до чинного законодавства України, наданий доступ до азартних ігор казино в мережі Інтернет, та в яких відсутня ігрова залежність (лудоманія) або обмеження на участь в азартних іграх.
4.2. Не визнаються Учасниками Акції та не мають права брати в ній участь працівники Організатора, афілійовані особи та члени їхніх сімей;
Учасники (Гравці) мають права і обов’язки, встановлені Чинним законодавством України, а також цими Правилами Акції.
4.3. Учасник (Гравець) під час участі в Акції зобов’язується:
4.3.1. дотримуватися вимог цих Правил та норм чинного законодавства України;
4.3.2. дотримуватися інших вимог, що можуть бути встановлені Організатором Акції;
4.3.3. на вимогу працівників Організатора зазначати повну, коректну та достовірну інформацію щодо себе та дій на сайті Організатора Акції;
4.3.4. свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції (Гравцям);
4.3.5. не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність його участі в Акції та участі в Акції інших Учасників (гравців);
4.3.6. надати на вимогу Організатора Акції документи для підтвердження особи Учасника Акції (Гравця). У разі ненадання документів на підтвердження особи, Організатор має право обмежити участь особи в Акції;
4.3.7. повідомляти Організатора Акції про будь-які відхилення від цих Правил Акції або технічні помилки, що виникли під час проведення Акції та призвели до неправильного нарахування, використання Учасником Акції Пропозицій тощо.
4.4. Додатково до пункту 4.3. цих Правил, Гравці повинні ознайомитися з усіма пунктами Правил організатора азартних ігор, та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правил (принципів) відповідальної гри, та/або Політики конфіденційності Організатора, та/або АМL/KYC-Політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, Договору публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором, та/або Умов акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, і, здійснюючи поповнення Ігрового балансу, роблячи ставку, безумовно погоджуються з Правилами організатора азартних ігор, та/або Правилами азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора, та/або Умовами акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, умовами нарахування Суперспінів до активації на Порталі та цими Правилами Акції. При незгоді з умовами проведення Акції Гравці мають право відмовитися від участі в Акції. Важливо усвідомлювати випадковість результатів у іграх і ризик програшу.
4.5. Активуючи Пропозицію у розділі «Пропозиції» Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra, Гравці автоматично погоджуються і остаточно в повному обсязі приймають акційні умови, а також ці Правила Акції і умови та супутні положення, які містять документи, опубліковані на Порталі.
4.6. При незгоді з будь-яким пунктом Правил організатора азартних ігор і умов та/або Правил Акції необхідно припинити користування послугами Організатора.
4.7. Гравці самостійно несуть відповідальність за збереження і недоступність третіх осіб до паролю до Особистого кабінету на Порталі Організатора.
4.8. При здійсненні виплати грошових коштів з Ігрового балансу до виконання умов щодо Відіграшу, така Пропозиція і всі виграші по ньому будуть обнулені автоматично. Гравці завжди мають можливість перевірити стан активованої Пропозиції і ходу виконання Відіграшу по ньому в Особистому кабінеті.
4.9. Гравці завжди мають право відмовитися від будь-яких Пропозицій, як від одного, так і від усіх уже наданих. Відмовитися від Пропозицій можна в будь-який момент при наявності залишку на Акційному балансі. Гравець може зробити це самостійно в розділі «Пропозиції» Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra Організатора, натиснувши на кнопку «Відмовитися». Також для відмови/деактивації Пропозиції можна звернутися до служби підтримки [email protected].
4.10. Учасник Акції (Гравець), який не погоджується з умовами даних Правил Акції та/або відмовився від надання згоди на обробку персональних даних, та/або не виконує/неналежно виконує умови даних Правил, втрачає право на подальшу участь в Акції.
4.11. Категорично заборонено зловживати відкладанням будь-яких ігрових раундів, включно з додатковими спінами (суперспінами) або додатковими іграми під час гри з Пропозицією/Пропозиціями з метою збереження додаткових раундів, Пропозицій тощо. Будь-які відкладені ігри, Пропозиції й додаткові ігри, вважаються шахрайськими діями та можуть призвести до скасування Виграшу та/або втрати ставки та/або блокування доступу до участі в Азартних іграх на Порталі/в Мобільного застосунку SuperGra.

5. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА.

5.1. Організатор має право відмовити гравцю в нарахуванні Пропозицій у разі встановлення факту недотримання ним положень цих Правил Акції.
5.2. Організатор зобов'язаний забезпечити інформування Гравця про Правила Акції.
5.3. Організатор не несе відповідальність за неправдиве трактування Правил і недотримання Правил Акції.
5.4. Організатор не несе відповідальність за незаконне використання ігрового сервісу Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra.
5.5. Організатор має право в будь-який момент переглядати та аналізувати всі записи транзакцій з будь-якої причини. При виявленні фактів, які можуть бути розцінені як зловмисні, Організатор залишає за собою право призупинити участь в Акції або повністю відмовити гравцю в подальшому обслуговуванні.
5.6. Організатор, зокрема з урахуванням п. 2.1 цих Правил, залишає за собою право в будь-який момент часу змінити умови Акції або скасувати її. У цьому випадку інформація про здійснені зміни Акції та/або скасування Акції розміщується на Порталі Організатора. У такому випадку Гравець зобов’язується відслідковувати всі зміни стосовно Акції на Порталі Організатора та не потребує додаткового повідомлення в будь-якій іншій формі та/або спосіб, а також, беручи участь у Акції, автоматично підтверджує свою безпосередню згоду з цим пунктом Правил.
5.7. Організатор має право анулювати виграші, призи, Суперспіни, Пропозиції, якщо виявиться, що Гравець використовував спеціальну програму, призначену для обману Організатора, чи грав у змові з іншим Гравцем. За всіма заявками на виплату грошових коштів, за якими Гравцю було виплачено грошові кошти, з урахуванням обставин та умови цього пункту Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку неповернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів, Організатор має право вжити всіх юридичних заходів, передбачених Правилами організатора азартних ігор та/або чинним законодавством України.
5.8. Якщо Гравець використовує отримані в результаті участі в Акції кошти з Акційного балансу для зловживання відкладеними раундами та/або порушення умов відіграшу Пропозиції шляхом здійнення ставок більше 100 UAH, Організатор має право анулювати зарахований на Ігровий баланс виграш.

6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ.

6.1. Беручи участь у Акції, кожен Гравець підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, транскордонну передачу персональних даних, наданих фотозображень та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з інформаційною, маркетинговою метою та методами, які не порушують чинне законодавство України (зокрема, Закон України «Про захист персональних даних»), надає право на безкоштовне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв'ю або інших матеріалів про нього для оголошення результатів Акції на Порталі Організатора з інформаційною метою, зокрема право публікації (також і його імені, фотографії) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, мережі Інтернет, інтерв'ю у ЗМІ в разі виграшу будь-яких призів Акції, а також для передачі інформації, повідомлень (зокрема інформаційного, маркетингового характеру) тощо, без будь-яких обмежень по території, часу і способу використання, і таке використання жодним чином не відшкодовується Організатором або партнерами Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. З моменту прийняття умов цих Правил шляхом здійснення дій, що свідчать про участь у Акції, згода з умовами Правил та згода на обробку персональних даних вважаються наданими Гравцями, що беруть участь у Акції.
6.3. Участь у Акції автоматично підтверджує ознайомлення з правами як суб'єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з яким суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їхньої обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних, або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, установлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включно з інформацією про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати інформацію про зміст таких персональних даних; 5) заявляти вмотивовану вимогу власникові персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) заявляти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їхнім наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися зі скаргами на опрацювання своїх персональних даних до Уповноваженої особи або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичного оброблення персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
6.4. Власником усіх переданих Гравцями, що беруть участь у Акції, персональних даних є Організатор. Організатор зберігає зазначені персональні дані протягом строку, встановленого Чинним законодавством України.

7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ.

7.1. Призові Пропозиції, отримані в межах Акції, доступні виключно для одного Особистого кабінету, який належить Гравцю. Організатор має право проводити перевірки на предмет порушень у будь-який час. При виявленні порушення або підозри в порушенні через повторні реєстрації Організатор залишає за собою право обнулити Акційний баланс і належні виграші.
7.2. Здійснення поповнення Ігрового балансу можливе платіжними методами, які вказані на/в Порталі/Мобільному застосунку SuperGra в розділі «Каса» — «Поповнення ігрового балансу». Гравцю забороняється грати в кредит або з розстроченням платежу, або з наступною оплатою, крім оплати ставки кредитними або дебетовими картками за наявності авторизації платежу. При внесенні грошових коштів на Ігровий баланс з використанням електронних коштів Користувача буде переадресовано на платіжну сторінку банку/небанківської фінансової установи/платіжної установи, яка захищена згідно з правилами Міжнародних платіжних систем VISA, Mastercard. Готівкові грошові кошти на Порталі Організатора не приймаються. Організатор має право використовувати технічні можливості сторонніх організацій для обробки операцій платежів, що здійснюються Гравцем. Також за допомогою сторонніх систем можуть оброблятися виплати грошових коштів на користь Гравця.
7.3. Виплати грошових коштів Гравцям здійснюються в безготівковій формі через облік операцій в онлайн-системі Організатора, з урахуванням положень Закону України «Про державне регулювання діяльності з організації та проведення азартних ігор» від 14 липня 2020 року № 768-IX та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення» від 06 грудня 2019 року № 361-IX та умов, передбачених Правилами організатора азартних ігор.
7.4. Порядок проведення ідентифікації, верифікації (встановлення даних) Гравця здійснюється в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор.
7.5. Організатор, а також залучені ним треті особи (в разі такого залучення) не несуть відповідальності за будь-які технічні збої в роботі мережі Інтернет/мобільного зв’язку, а також інші технічні несправності, що виникли за незалежних від Організатора обставин.
7.6. У випадку будь-яких технічних помилок, збоїв, помилкового нарахування, перерахування Учаснику Акції Пропозицій, виграшів, призів або неправильного механізму їхнього використання тощо, Організатор Акції має право в односторонньому порядку анулювати зараховані призи, виграші, електронні грошові замінники, Пропозиції. Якщо Гравцем було оформлено заявку на виплату грошових коштів, отриманих на Ігровий баланс після зарахування призів, виграшів, грошових замінників, Пропозицій на підставі обставин, зазначених у цьому пункті Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку неповернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів, Організатор має право вжити всіх юридичних заходів, передбачених Правилами організатора азартних ігор та/або чинним законодавством України.
7.7. Під час участі в Акції Гравцю забороняється:
7.7.1. здійснювати гру з використанням декількох вікон браузера та/або декількох пристроїв одночасно;
7.7.2. вчиняти будь-які дії, що мають ознаки зловживання акційними механіками, правилами Акції, функціоналом Порталу Організатора та/або Мобільного застосунку SuperGra, у тому числі шляхом використання ставок, спрямованих на отримання неправомірної переваги, зокрема, але не виключно:
- здійснювати взаємопов’язані, протилежні, взаємовиключні або такі, що нівелюють ігровий ризик, ставки;
- здійснювати одиночні або серійні ставки на протилежні події з метою мінімізації ризиків та/або штучного формування акційного прогресу;
- використовувати будь-які технічні особливості або специфіку функціонування Порталу Організатора та/або Мобільного застосунку SuperGra з метою впливу, спотворення або маніпулювання результатами участі в Акції.
7.8. У разі виявлення порушення вимог п. 7.7. цих Правил Організатор в односторонньому порядку має право:
- анулювати результати участі Гравця в Акції та скасувати нарахування або отримання всіх Акційних виграшів та будь-якого Акційного прогресу, усіх Пропозицій визначених у розділі 3 цих Правил, отриманих Гравцем у період участі в Акції з порушенням вимог п. 7.7. цих Правил;
- обмежити або заборонити подальшу участь такого Гравця в Акції;
- присвоїти Гравцю статус Гравця з обмеженим доступом до Акційних пропозицій Організатора.
Зазначені заходи застосовуються виключно в межах Акції та не передбачають блокування Облікового запису/доступу до Особистого кабінету Гравця, якщо інше прямо не передбачено Правилами або чинним законодавством України. Ставки, зроблені Гравцем в період участі в Акції з порушенням вимог п. 7.7. цих Правил, у разі анулювання виграшів не повертаються.
7.9. Організатор, а також залучені до проведення Акції треті особи (в разі залучення) не несуть відповідальності в разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни в законодавстві, що діє на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених третіх осіб (у разі залучення), обставини, внаслідок яких Участь в Акції стає неможливою.
7.10. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, розв’язання таких питань Організатор залишає за собою. Таке рішення базується на чинному законодавстві України, є остаточним і оскарженню не підлягає.
7.11. Ці Правила розроблені відповідно до чинного законодавства України, Правил організатора азартних ігор Товариства з обмеженою відповідальністю «НЕЙТІВ АППС» (надалі — Правила Організатора) та Умов акційної політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет. У випадку виникнення питань, неврегульованих положеннями цих Правил, застосовуються положення чинного законодавства України, Правил Організатора та Умов акційної політики Організатора. Поняття та визначення, що вживаються в цих Правилах Акції, відносяться виключно до Акції, що проводиться в межах цих Правил.
7.12. Ці Правила складені українською мовою, є чинними на Порталі на Період проведення Акції або до затвердження нової редакції Правил Акції.