«ЗАТВЕРДЖЕНО»
Наказ № 29/08-1A від 29.08.2024 року
Директор ТОВ «НЕЙТІВ АППС»
Гейц О.О.
ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА АКЦІЇ «РОЗІГРАШ ТИЖНЯ»
ТОВ «НЕЙТІВ АППС» згідно затвердженої редакції цих Офіційних правил (надалі — Правила) проводить акцію «РОЗІГРАШ ТИЖНЯ» (надалі — Акція) з метою підвищення лояльності гравців, збільшення та розширення клієнтської бази, а також зміцнення іміджу Організатора Акції.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ І ТЕРМІНІВ.
Організатор — ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НЕЙТІВ АППС», код за ЄДРПОУ 43488489, адреса місцезнаходження: Україна, 04123, місто Київ, вул. Світлицького, будинок 35, офіс 108/4; ліцензія на провадження діяльності з організації та провадження азартних ігор казино в мережі Інтернет — від 22.12.2022 року, строком на 5 років (рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 434 від 13.12.2022 року).
Доба — відрізок часу протягом астрономічної доби з 00 годин 00 хвилин 00 секунд до 23 годин 59 хвилин 59 секунд за Київським часом.
Тиждень — відрізок часу протягом 7 Діб, який починається в понеділок о 00 годин 00 хвилин 01 секунд та закінчується в неділю о 23 годині 59 хвилин 59 секунд.
Територія проведення — Акція проводиться на вебсайті з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет ТОВ «НЕЙТІВ АППС» https://supergra.ua та в Мобільному додатку SuperGra, на території України, за винятком тимчасово окупованих територій України та зони ведення бойових дій.
Період проведення Акції — з 05.06.2024 року до 04.06.2025 року.
Мобільний додаток SuperGra — різного роду програмне забезпечення, призначене для функціонування на мобільних пристроях з різними операційними системами (iOS, Android та інші), використовуючи яке Гравець може отримувати доступ до інструментів та функціоналу Порталу/Мобільного додатка SuperGra з мобільного пристрою.
Реєстрація на Порталі та/або в Мобільному додатку — створення Клієнтського рахунку (облікового запису/акаунту в особистому кабінеті). Допускаються до реєстрації особи, які досягли 21 року за віком. Обов’язковим є заповнення на вебсайті https://supergra.ua (надалі — Портал Організатора) та/або в Мобільному додатку SuperGra форми, яка містить персональну інформацію. Необхідно ввести особисту дійсну адресу електронної пошти або особистий дійсний номер мобільного телефону. Також необхідно ввести пароль, який Гравець надалі буде використовувати для доступу до Клієнтського рахунку в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора. Внесення неправдивих даних може бути розцінено як шахрайство. Одна фізична особа може створити лише один Клієнтський рахунок (один обліковий запис, один акаунт). При порушенні правила про створення одного Клієнтського рахунку, повторні облікові записи підлягають блокуванню.
Верифікація — проходження процедури підтвердження Гравцем своєї особистості в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора.
Гравець (Учасник) — фізична особа, яка на момент реєстрації на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra та на момент участі в грі досягла 21-річного віку, має повну цивільну дієздатність та щодо якої, відсутні відомості в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, не перебуває у стані наркотичного, алкогольного чи будь-якого іншого сп’яніння, не визнана Організатором небажаною, не має інших обмежень відповідно до Чинного законодавства України та/або Правил організатора азартних ігор, та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правил (принципів) відповідальної гри, та/або Політики конфіденційності Організатора, та/або АМL/KYC-Політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет та/або Умов акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, яка за власним бажанням бере участь в азартній грі на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra, уклала Договір публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором та безумовно погоджується з Правилами організатора азартних ігор, та/або Правилами азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора.
Азартна гра — будь-яка гра, яка має за умову внесення Гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), ймовірність отримання та розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності Гравця.
Гральне обладнання — онлайн-система Організатора азартних ігор.
Слот — це Азартна гра, де Гравець натисканням кнопки обертає барабан та/або барабани з різноманітними символами. Гравець виграє, якщо тотожні символи на барабанах вишикуються варіантами для Лінії виплат (класичні слоти з фіксованими барабанами) та/або тотожні символи розмістяться незалежно від рядності розташування та утворять виграшні комбінації, зникнуть, на місце яких випадуть наступні символи, що можуть створити нові виграшні комбінації (лавина або каскадні Слоти).
Спін — одне обертання барабану Слота та/або інших Азартних ігор. Протягом Азартної гри, після здійснення Спіна можливо отримання додаткового безкоштовного Спіна (надалі — Респін). Усі Респіни, які здобуті в Азартній грі при здійснені одного Спіна підлягають зарахуванню та обліку на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора як один Спін у будь-яких акційних пропозиціях Організатора.
Депозит — це сума грошових коштів, що самостійно внесена Гравцем на Клієнтський рахунок, для участі в Азартних іграх. Мінімальні та максимальні розміри сум внесення грошових коштів встановлюються Організатором з урахуванням обрання Гравцем платіжного інструменту.
Клієнтський рахунок Гравця — онлайн рахунок, який відкривається Гравцеві для участі в Азартних іграх на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra, та є частиною онлайн-системи Організатора, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії (у тому числі про ставки в азартних іграх тощо), угоди, укладені з Організатором, баланс електронних грошових замінників, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації Гравця. Методи внесення грошових коштів та платіжних інструментів на Клієнтський рахунок зазначаються у цих Правилах, а також опубліковані на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора.
Бонусний рахунок — один або більше рахунків, що відкривається/відкриваються Гравцю паралельно з Клієнтським рахунком (є частиною Клієнтського рахунку), куди зараховуються Бонуси після їх активації Гравцем, а також виграші, отримані за допомогою Бонусів. Електронні грошові замінники з Бонусного рахунку переказуються на Клієнтський рахунок після Відіграшу. Після того, електронні грошові замінники з Клієнтського рахунку можна використовувати для подальшої участі в Азартних іграх, а також оформлювати запити до Організатора для виплати грошових коштів на банківську карту, яка верифікована за Гравцем, та з якої було здійснено Гравцем внесення грошових коштів на Клієнтський рахунок.
Бонус — електронний грошовий замінник, який Гравець отримує від Організатора в результаті виконання умов Акції, опублікованих на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra з урахуванням Правил організатора азартних ігор, розміщується у розділі «Бонуси» Порталу та/або Мобільного додатку SuperGra Організатора, де Гравець має право активувати або відмовитися від Бонусу. Після Активації Бонусу, він зараховується на Бонусний рахунок Гравцю у вигляді FS або електронних грошових замінників для Відіграшу з умовою Вейджера або без умови Вейджера (визначається Організатором в описі Акції на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора).
Фріспіни (free spins, FS) — безкоштовні Спіни. Надаються під час Акції, умови яких вказуються на сторінці з описом Акції. Під час використання FS електронні грошові замінники з Клієнтського чи Бонусного рахунку не списуються. Виграші розраховуються за номінальною ставкою, розмір якої вказується в умовах Акції, під час якої надаються FS. Далі FS можна знайти на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора в розділі «Бонуси», де вони підлягають активації Гравцем і Відіграшу без встановленого Вейджеру в строк, передбачений Організатором.
Відіграш — Азартна гра на електронні грошові замінники отримані як виграш від виконання акційних умов, під час якої необхідно зробити ставку на суму FS та/або електронні грошові замінники із встановленою умовою Вейджера, або без встановленої умови Вейджера (передбачається Організатором у цих Правилах). Після виконання умов Відіграшу електронні грошові замінники переводяться на Клієнтських рахунок.
Вейджер — визначений Організатором коефіцієнт, який може бути (як правило) застосовано Організатором в межах Акції, як умова для здійснення Відіграшу FS та/або електронних грошових замінників від виконання Акційних умов.
Генератор випадкових чисел (надалі — ГВЧ) — складова частина (пристрій, програмний модуль, у тому числі віддалений) онлайн-системи Організатора азартних ігор, що під час проведення азартних ігор із застосуванням зазначеної системи, створює послідовність не пов’язаних між собою чисел та забезпечує випадковий характер виграшу (призу).
Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано певної фізичної особи (суб'єкту персональних даних), або використовується для визначення такої.
Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збором, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витягом, використанням, передачею (поширенням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
2.1. Організатор має право самостійно змінити умови та порядок проведення Акції. У цьому випадку інформація про здійснені зміни публікується на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора. Дата набрання чинності змін визначається Організатором самостійно.
2.2. Обробку Персональних даних здійснює посадова особа Організатора, на яку наказом керівника покладено виконання обов'язків по обробці персональних даних.
2.3. Проходження реєстрації та Верифікації на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора означає, що Гравець добровільно надає свої персональні дані Організатору і дає згоду на їх обробку.
2.4. Організатор має право залучити будь-яких третіх осіб до проведення Акції.
2.5. Організатор має право у будь-який час скасувати проведення Акції або змінити ці Правила Акції, опублікувавши їхню нову редакцію з урахуванням п. 2.1. та/або п. 5.6. цих Правил.
2.6. Виробники та/або дистриб’ютори-надавачі товарів та послуг, які можуть бути розміщені як рекламне розповсюдження на території проведення Акції не є партнерами, спонсорами та/або співорганізаторами Акції.
2.7. Будь-які зображення на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора, рекламно-інформаційних матеріалах, електронних носіях, платформах та інших цифрових та/або інформаційних пристроях, у тому числі у вигляді знаків та/або позначень грошових коштів, не є еквівалентом грошових коштів, не є інструкцією та/або документом, який гарантує будь-які види прав Гравцям, що беруть участь в Акції.
3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ.
3.1. Призовий фонд Акції становлять товарні призи та/або призи, та/або Бонуси різного виду та номіналу, наприклад, електронні грошові замінники та/або FS різного номіналу (з умовою Відіграшу: без Вейджера), які розподіляються серед переможців Акції в порядку визначеному цими Правилами.
Призовий фонд Акції формується на розсуд Організатора. Якісні, кількісні та інші, в тому числі технічні, характеристики Бонусів визначаються Організатором.
Загальна кількість призових місць за результатами кожного тижневого розіграшу — 11 605.
Акція складається з двох рівнів: Перший та ВІП (далі — VIP-рівень).
Призовий фонд Першого рівня складається з основних призів та додаткових призів. Основні призи розігруються серед 6 000 призових місць та включають в себе 150 000 FS та 9 товарних призів. Додаткові призи розігруються серед 5 000 призових місць та включають в себе: 10 LP у Акції «ЛІДЕРБОРД СУПЕРГРА/LEADERBOARD SUPERGRA», 10 шансів отримати приз або Бонус у наступному тижневому розіграші Першого рівня цієї Акції, 20 FS без Вейджера по ставці 5 UAH за умови внесення Депозиту в розмірі від 300 UAH, Бонус 10 % від суми внесеного Депозиту за умови внесення Депозиту в розмірі від 200 UAH, 100 FS за умови внесення Депозиту від 1 000 UAH (100 FS надаються Гравцю протягом 4 днів по 25 FS).
Призові FS та/або Бонуси Першого рівня можуть бути застосовані на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора в Азартних іграх, зокрема, але не виключно, в таких як Sweet Bonanza, Gold Express, Greedy Wolf, Fire Hot 100, Legend of Cleopatra Megaways, Sun of Egypt 3, Mystic Chief, Lord Fortune 2, Pirate Chest: Hold and Win, Extra Juicy, Olympian Gods, Treasures of Fire: Scatter Pays, Yum Yum Powerways, Gates of Olympus, Bozo Cats, 100 Joker Staxx: 100 lines, Hit the Bank: Hold and Win, Royal Joker: Hold and Win, Super Sunny Fruits, Book of Sun, Great Rhino Megaways, Fruit Party 2, Solar Eclipse, Book of Gold: Double Chance, Lumber Jack.
Призовий фонд VIP-рівня складається з основних призів, які розігруються серед 605 призових місць та включають в себе Бонуси у вигляді електронних грошових замінників номіналом 50 000 UAH, 25 000 UAH, 12 500 UAH, 7 500 UAH та 5 000 UAH; 20 FS без Вейджера по ставці 50 UAH в таких Азартних іграх, як Bozo Cats, 3 Coins: Egypt, Hell Hot 100, Shining Hot 100; 20 FS без Вейджера по ставці 25 UAH в таких Азартних іграх, як More Magic Apple, Book of Gold: Double Chance, 5 Super Sevens & Fruits, Burning Wins x2. Загальна кількість FS VIP-рівня — 12 000.
Організатор має право змінювати та/або доповнювати перелік Азартних ігор, в яких можуть бути застосовані Призові FS та/або Бонуси VIP-рівня.
Перелік товарних призів може змінюватися, тому детальний опис публікується Організатором на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора. Організатор Акції залишає за собою право збільшити або зменшити загальну кількість Призового фонду Акції.
Гравець, який бере участь в Акції, зобов’язується самостійно відслідковувати всі зміни на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора, зокрема, але не виключно, в описі Акції, в умовах участі в Акції, в цих Правилах тощо.
3.2. Протягом періоду Акції, взяти участь в Акції має право Гравець, який вносить на Депозит Клієнтського рахунку суму грошових коштів, що дорівнює номіналу електронних грошових замінників в розмірі від 1 000 UAH. Кожне наступне (протягом Тижня) внесення на Депозит зазначеної суми (від 1 000 UAH) збільшує шанси Гравця отримати одне з призових місць серед 11 000 призових місць Першого рівня та виграти призи Першого рівня в Акції відповідно до цих Правил.
3.2.1. Для участі в Акції VIP-рівня Гравцю необхідно внести на Депозит Клієнтського рахунку суму грошових коштів, що дорівнює номіналу електронних грошових замінників в розмірі від 10 000 UAH. Кожне наступне (протягом Тижня) внесення на Депозит зазначеної суми (від 10 000 UAH) збільшує шанси Гравця отримати одне з призових місць серед 605 призових місць VIP-рівня та виграти призи VIP-рівня в Акції відповідно до цих Правил.
3.2.2. Кількість шансів Гравця на отримання одного з призових місць в Акції відображається на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора.
3.3. На початку Доби понеділка кожного Тижня розпочинається старт Акції Тижня. Усі Гравці, які виконують умови пункту 3.2 цих Правил, автоматично враховуються системою Організатора на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra. У останній день (неділю) Тижня, Організатором здійснюється визначення Гравців, серед яких буде розподілено частинами Бонуси із Призового фонду Акції.
3.4. Отримані Гравцями Бонуси за результатами Акції відображаються на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора в розділі «Бонуси». Бонуси із основних призів призового фонду Акції мають строк дії не більше 7 Діб, а Бонуси із додаткових призів призового фонду Акції мають строк дії не більше Доби для активації та Відіграшу, якщо інше не передбачено в описі Акції на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора. Після спливу зазначених строків, такі Бонуси анулюються, не підлягають відновленню та не нараховуються, а Гравці, які не активували Бонуси, не мають права на їхнє відновлення та нарахування Організатором.
3.5. Серед Гравців, які обрані з урахуванням п. 3.3 цих Правил Організатором з використанням методу випадкового відбору за допомогою ГВЧ, визначається Гравець, який отримує право на Приз або Бонус різного виду та номіналу та/або право на обмін Бонуса на товарний приз (надалі — Розіграш). Про результати Розіграшу Гравець інформується Організатором автоматично через Портал в особистому кабінеті облікового запису Гравця (Клієнтському рахунку). Залежно від здійсненого вибору, Гравець автоматично підтверджує, шо ним обрано отримання призу (виграшу) у вигляді Бонуса в розмірі 100%, або товарного призу в розмірі 100%. За умовами Акції неможливо отримати виграш (приз) у вигляді частини Бонуса та/або частини товарного призу та/або призу.
3.6. Гравець не пізніше 7 днів з моменту отримання повідомлення, зазначеного в п. 3.5. цих Правил, має право на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra в особистому кабінеті облікового запису Гравця (Клієнтського рахунку) обрати отримання Бонуса у вигляді електронних грошових замінників на Бонусний рахунок (з умовою Відіграшу: без Вейджера) або обміняти Бонус на товарний приз (по вартості, що визначена Організатором), із подальшим самостійним оформленням Гравцем через Портал електронної заявки до Організатора з деталізацією інформації від Гравця для надання (передачі) Організатором товарного призу.
3.7. У разі, якщо Гравцем не було вчасно використано право та вчинено дії, передбачені п. 3.6 цих Правил, Організатор скасовує за Гравцем результат Розіграшу, а Гравець більше не має права претендувати та/або вимагати в Організатора отримання права на Бонус та/або товарного призу та/або призу за цією Акцією.
3.8. Організатор гарантує об'єктивність при визначенні Гравців, які отримують Бонуси за умовами Акції, а також визначення Гравця (переможця), який здобуває право на отримання Бонуса та/або на обмін Бонуса на товарний приз у цій Акції. Рішення Організатора є остаточним і оскарженню не підлягає. Спосіб вручення товарного призу обирається Гравцем серед можливих варіантів під час оформлення електронної заявки, відповідно до п. 3.6 цих Правил. Подальша комунікація між Гравцем та Організатором може здійснюватися електронною поштою, телефоном або іншим способом не забороненим Чинним законодавством України.
3.9. Після закінчення Тижня результати Акції обнуляються, а з початку Доби понеділка наступного Тижня, Акція згідно з цими Правилами починається заново тим самим чином.
3.10. Оподаткування осіб, які отримали Бонус, проводиться відповідно до Чинного законодавства України в момент здійснення виплати виграшу Організатором. Під виплатою мається на увазі фінансова операція з виплати грошових коштів на банківський рахунок Гравця, з якого було перераховано грошові кошти на депозит Клієнтського рахунку Гравця. Це означає, що доходи, зазначені у цьому пункті, остаточно оподатковуються під час їхньої виплати за рахунок осіб, які отримали Бонус.
3.11. Організатор Акції не несе відповідальності відносно майбутнього використання Бонусів, призів та за неможливість скористатись ним із будь-яких причин.
3.12. Відповідно до пункту 164.2 статті 164 Податкового кодексу України, у разі отримання платником податків — Гравцем (Учасником Акції) — доходів у вигляді виграшу (призу) у лотерею чи в інші розіграші, у букмекерському парі, у парі тоталізатора, призів і виграшів у грошовій формі, одержаних за перемогу та/або участь в аматорських спортивних змаганнях, у тому числі у більярдному спорті, такий дохід включається до загального місячного (річного) оподатковуваного доходу платника податків та оподатковується податковим агентом під час його виплати. На загальну суму таких виграшів (призів) нараховується податок на доходи фізичних осіб за ставкою 18 відсотків та військовий збір — 1,5 відсотка.
3.13. Беручи участь в Акції, Гравець, що за результатами Розіграшу отримав право на обрання товарного призу, його використав та надалі самостійно оформив до Організатора електронну заявку через Портал з детальною інформацією щодо передачі (надання) товарного призу, висловлює та надає свою безумовну згоду Організатору щодо відправлення товарного призу з використанням поштових послуг/послуг доставлення/кур’єрських послуг третіх осіб (юридичних осіб та/або фізичних осіб-підприємці та/або фізичних осіб), а також після юридичного оформлення Організатором з третьою особою факту здачі/приймання товарного призу задля отримання Гравцем, беззаперечно і безумовно підтверджує, що такі дії Організатора вважаються фактом передачі (надання) товарного призу Організатором Гравцю. У такому разі, Організатор не несе відповідальності відносно пошкодження, знищення, втрати товарного призу з моменту отримання товарного призу зазначеною третьою особою, під час транспортування та/або в момент здачі-приймання безпосередньо Гравцем, та/або відносно майбутнього використання товарного призу, та/або неможливістю скористатись ним Гравцем із будь-яких причин.
4. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ГРАВЦІВ.
4.1. В Акції можуть брати участь фізичні особи, які відповідно до Чинного законодавства України мають право бути учасниками Акції та відповідають визначенню, що зазначено у значенні терміну «Гравець», згідно Розділу 1 цих Правил Акції яким, відповідно до Чинного законодавства України, наданий доступ до Азартних ігор казино в мережі Інтернет та у яких відсутня ігрова залежність (лудоманія) або обмеження на участь в азартних іграх.
4.2. Не визнаються Учасниками Акції та не мають права брати в ній участь працівники Організатора, афілійовані особи та члени їх сімей.
4.3. Учасники (Гравці) мають права та обов’язки, встановлені Чинним законодавством України, а також цими Правилами Акції.
4.4. Учасник (Гравець) під час участі в Акції зобов’язується:
4.4.1. дотримуватися вимог цих Правил та норм Чинного законодавства України;
4.4.2. дотримуватися інших вимог, що можуть бути встановлені Організатором Акції;
4.4.3. на вимогу працівників Організатора зазначати повну, коректну та достовірну інформацію щодо себе та дій на сайті Організатора Акції;
4.4.4. свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції (Гравцям);
4.4.5. не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність його участі в Акції та участі в Акції інших Учасників (Гравців);
4.4.6. надати на вимогу Організатора Акції документи для підтвердження особи Учасника Акції (Гравця). У разі ненадання документів на підтвердження особи, Організатор має право обмежити участь особи в Акції;
4.4.7. повідомляти Організатора Акції про будь-які відхилення від цих Правил Акції або технічні помилки, що виникли під час проведення Акції та призвели до неправильного нарахування, використання Учасником Акції FS, призів тощо.
4.5. Додатково до пункту 4.4. цих Правил, Гравці повинні ознайомитися з усіма пунктами Правил організатора азартних ігор, та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правил (принципів) відповідальної гри, та/або Політики конфіденційності Організатора, та/або АМL/KYC-Політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, Договору публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором та/або Умов акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, і вносячи грошові кошти на Депозит, безумовно погоджуються з Правилами організатора азартних ігор, та/або Правилами азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора, та/або Умовами акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, умовами нарахування FS до активації на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra та цими Правилами Акції. При незгоді з умовами проведення Акції Гравці мають право відмовитися від участі в Акції. Важливо усвідомлювати випадковість результатів в іграх і ризик програшу.
4.6. Здійснюючи Спіни на ставки відповідно до цих Правил Акції, Гравці автоматично погоджуються і остаточно в повному обсязі приймають акційні умови, а також ці Правила Акції і умови та супутні положення, які містять документи, опубліковані на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra, а також дозволяють публікувати свій клієнтський ID для будь-яких цілей, пов’язаних із цими Правилами Акції.
4.7. При незгоді з будь-яким пунктом Правил організатора азартних ігор і умов та/або Правил Акції необхідно видалити Клієнтський рахунок Гравця. Для цього Гравець надсилає лист до служби технічної підтримки за електронною адресою [email protected], в якому вказується ID Гравця. Необхідно дочекатися відповіді Організатора, оскільки до підтвердження Організатором факту видалення Клієнтського рахунку відповідальність за операції, виконані з використанням цього Клієнтського рахунку, лежить на Гравцю. Після видалення особистого кабінету на вимогу Гравця, він не має права пред'явити будь-які претензії Організатору, що випливають з дій Організатора з видалення Клієнтського рахунку.
4.8. Гравці самостійно несуть відповідальність за збереження і недоступність третіх осіб до паролю та Клієнтського рахунку на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора.
4.9. Гравці завжди мають право відмовитися від будь-яких Бонусів, як від одного, так і від усіх вже наданих. Відмовитися від Бонусів можна в будь-який момент при наявності залишку на Бонусному рахунку. Гравець може зробити це самостійно в розділі «Бонуси» Порталу та/або Мобільного додатку SuperGra Організатора, натиснувши на кнопку «Відмовитися». Також для відмови/деактивації Бонусу можна звернутися до служби підтримки [email protected].
4.10. При здійсненні виплати грошових коштів з Клієнтського рахунку до виконання умов щодо Відіграшу, такий Бонус і всі виграші по ньому будуть обнулені автоматично. Гравці завжди мають можливість перевірити стан активованого бонусу і ходу виконання Відіграшу по ньому в Обліковому записі/акаунті особистого кабінету (Клієнтського рахунку).
4.11. Учасник Акції (Гравець), який не погоджується з умовами даних Правил Акції та/або відмовився від надання згоди на обробку персональних даних, та/або не виконує/неналежно виконує умови даних Правил, втрачає право на подальшу участь в Акції.
5. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА.
5.1. Організатор має право відмовити Гравцю в нарахуванні FS в разі встановлення факту недотримання ним положень цих Правил Акції.
5.2. Організатор зобов'язаний забезпечити інформування Гравця про Правила Акції.
5.3. Організатор не несе відповідальність за неправдиве трактування Правил і недотримання Правил Акції.
5.4. Організатор не несе відповідальність за незаконне використання ігрового сервісу Порталу та/або Мобільного додатку SuperGra.
5.5. Організатор має право в будь-який момент переглядати та аналізувати всі записи транзакцій з будь-якої причини. При виявленні фактів, які можуть бути розцінені як зловмисні, Організатор залишає за собою право призупинити участь в Акції або повністю відмовити Гравцю в подальшому обслуговуванні.
5.6. Організатор, у тому числі з урахуванням п. 2.1 цих Правил, залишає за собою право в будь-який момент часу змінити умови Акції або скасувати її. У цьому випадку інформація про здійснені зміни Акції та/або скасування Акції, публікується на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора. У такому випадку Гравець зобов’язується відслідковувати усі зміни щодо Акції на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора та не потребує додаткового повідомлення у будь-якій іншій формі та/або спосіб, а також, приймаючи участь у Акції, автоматично підтверджує свою безпосередню згоду із цим пунктом Правил.
5.7. Організатор має право анулювати виграші, призи, FS, якщо виявиться, що Гравець використовував спеціальну програму, призначену для обману Організатора, чи грав у змові з іншим Гравцем. За усіма запитами на виплату грошових коштів, за якими було Гравцю виплачено грошові кошти, та/або отримано товарні призи, з урахуванням обставин та умов цього пункту Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти та/або товарні призи протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку не повернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів, та/або товарних призів, Організатор має право вжити усі юридичні заходи, передбачені Правилами організатора азартних ігор та/або Чинним законодавством України.
6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ.
6.1. Беручи участь у Акції, кожен Гравець підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, транскордонну передачу персональних даних, наданих фотозображень, та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з маркетинговою та/або будь-якою іншою метою та методами, які не порушують Чинне законодавство України (зокрема, Закон України «Про захист персональних даних»), надає право на безкоштовне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв'ю або інших матеріалів про нього для оголошення результатів Акції на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора з рекламною/маркетинговою метою, у тому числі право публікації (також і його імені, фотографії) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, у мережі Інтернет, в інтерв'ю у ЗМІ у разі виграшу будь-яких призів Акції, а також для передачі інформації, повідомлень (у тому числі рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень по території, часу і способу використання, і таке використання жодним чином не відшкодовується Організатором або партнерами Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. З моменту прийняття умов цих Правил шляхом здійснення дій, що свідчать про участь у Акції, згода з умовами Правил та згода на обробку персональних даних вважаються наданими Гравцями, що приймають участь в Акції.
6.3. Відкликати Згоду на обробку, зберігання та транскордонну передачу персональних даних можна шляхом передачі відповідної заяви відповідальній особі з персоналу Організатора. Відкликання згоди на обробку, зберігання та транскордонну передачу персональних даних автоматично виключає Гравців з Акції.
6.4. Участь у Акції автоматично підтверджує ознайомлення з правами як суб'єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з яким суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включно з інформацією про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати інформацію про зміст таких персональних даних; 5) пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися зі скаргами на опрацювання своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
6.5. Власником усіх переданих Гравцями, що приймають участь в Акції, персональних даних є Організатор. Організатор зберігає зазначені персональні дані протягом Періоду проведення Акції та 1 (одного) місяця після її закінчення, за винятком персональних даних тих, хто виграв великі грошові призи, які зберігаються протягом строку, встановленого Чинним законодавством України.
7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ.
7.1. Беручи участь в Акції, Гравець безумовно погоджується, що обираючи отримання товарного призу (виграшу) з урахуванням п. 3.6 та п. 3.13 цих Правил, Організатор має право надати Гравцю товарний приз (виграш) одним із способів:
7.1.1. посилкою із вказанням в товарно-транспортній накладній (чи інших товарно-транспортних документах) прізвища, ім’я, по батькові Гравця-отримувача (переможця), інших реквізитів та/або інформації (номер відділення, адреса, номер телефону тощо), що надаються Гравцем-отримувачем (переможцем) Організатору за адресою електронної пошти Організатора [email protected].
7.1.2. кур’єрським доставленням із вказанням в товарно-транспортній накладній (чи інших товарно-транспортних документах) прізвища, імені, по батькові Гравця-отримувача (переможця), інших реквізитів та/або інформації (номер відділення, адреса, номер телефону тощо), що надаються Гравцем-отримувачем (переможцем) Організатору за адресою електронної пошти Організатора [email protected].
7.1.3. шляхом вручення особисто в руки Гравцю (переможцю) або уповноваженому представнику Гравця (переможця) з належним підтвердженням права на отримання товарного призу (виграшу) від імені Гравця (переможця), що засвідчується дорученням (довіреністю). Фактом приймання-передачі товарного призу (виграшу) у такому випадку є підписання уповноваженим представником Організатора, Гравцем (переможцем) та/або уповноваженим представником Гравця (переможця) акту приймання-передачі товарного призу (виграшу).
7.2. У разі неможливості отримання Гравцем (переможцем) призу (виграшу) одним зі способів, який передбачений п. 7.1 цих Правил, Організатор залишає за собою право надати Гравцю Бонус (без умови Відіграшу із Вейджером), який Гравець (переможець) має право активувати в розділі «Бонуси» Порталу та/або Мобільного додатку SuperGra протягом строку дії такого Бонуса.
7.3. Зважаючи на п.п. 7.1.1, п. 7.1.2 цих Правил, Гравцю (переможцю) може бути надано товарний приз (виграш) поштовими операторами та/або кур’єрською службою на території України, де надаються послуги такими поштовими операторами та/або кур’єрською службою, за винятком тимчасово окупованих територій України та/або територій України, на яких відбувається ведення бойових дій.
7.4. Зважаючи на п. 7.1.3 цих Правил, Гравцю (переможцю) або його уповноваженій особі, може бути вручено товарний приз (виграш) за адресою знаходження Організатора або адресою повідомленою Організатором шляхом телефонного зв’язку, електронною поштою та/або іншими способами/засобами не забороненими Чинним законодавством України.
7.5. Беручи участь в Акції, Гравець (переможець) безумовно погоджується, що Організатором може бути змінено товарний приз (виграш) на інший, серед товарних призів, які формують призовий фонд Акції, за погодженням Організатором із Гравцем про таку зміну товарного призу (виграшу).
7.6. Організатор зберігає за собою право надати Гравцю (переможцю) Бонус (без умови Відіграшу з Вейджером) в розмірі суми, що відповідає еквіваленту вартості товарного призу (виграшу), у випадку відсутності товарного призу (виграшу) в призовому фонді Акції на момент виграшу Гравцем (переможцем) та/або відсутності товарного призу в наявності для придбання Організатором у постачальників.
7.7. Відповідно до п. 6.11 Правил організатора азартних ігор, Організатором з метою проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет та/або для фактичної перевірки особи Гравця (не в мережі Інтернет, зокрема, але не виключно, у випадку видачі виграшу (призу)), може бути запитано у Гравця, а Гравець зобов’язаний надати Організатору додаткові документи, зокрема ідентифікаційний номер (реєстраційний номер облікової картки платника податків/податковий номер), копію документа, що посвідчує особу, власне зображення Гравця з необхідним документом, або вимагати використання засобів відеозв'язку.
7.8. Призові FS, призи Акції доступні виключно для одного Клієнтського рахунку — для людини, сім'ї, домоволодіння, пристрою або ІР-адреси. Організатор має право проводити перевірки на предмет порушень в будь-який час. При виявленні порушення або підозри в порушенні через повторні реєстрації Організатор залишає за собою право обнулити Бонусний рахунок і належні виграші за всіма рахунками, асоційованим з порушеннями.
7.9. Внесення грошових коштів на Клієнтський рахунок здійснюється за допомогою платіжних банківських карток Visa/MasterCard. Гравцю забороняється грати в кредит або із розстроченням платежу, або з наступною оплатою, крім оплати ставки кредитними або дебетовими картками за наявності авторизації платежу. При внесенні грошових коштів на Клієнтський рахунок з використанням електронних коштів Користувача буде переадресовано на платіжну сторінку банку/небанківської фінансової установи/платіжної установи, яка захищена згідно з правилами Міжнародних платіжних систем VISA, Mastercard. Готівкові грошові кошти на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra Організатора не приймаються. Організатор має право використовувати технічні можливості сторонніх організацій для обробки операцій платежів, що здійснюються Гравцем. Також за допомогою сторонніх систем можуть оброблятися виплати грошових коштів на користь Гравця.
7.10. Виплати грошових коштів Гравцям здійснюються в безготівковій формі через облік операцій в онлайн-системі Організатора, з урахуванням положень Закону України «Про державне регулювання діяльності з організації та проведення азартних ігор» від 14 липня 2020 року № 768-IX та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення» від 06 грудня 2019 року № 361-IX.
7.11. Організатор, а також залучені ним треті особи (у разі такого залучення) не несуть відповідальності за будь-які технічні збої в роботі мережі Інтернет/мобільного зв’язку, а також інші технічні несправності, що виникли за незалежних від Організатора обставин.
7.12. У випадку будь-яких технічних помилок, збоїв, помилкового нарахування, перерахування Учаснику Акції бонусів, виграшів, призів або неправильного механізму їхнього використання тощо, Організатор Акції має право в односторонньому порядку анулювати зараховані призи, виграші, грошові замінники, бонуси тощо. Якщо Гравцем було оформлено запит на виплату грошових коштів, отриманих на Клієнтський рахунок після зарахування призів, виграшів, грошових замінників, бонусів, та/або отримано товарні призи, на підставі обставин, зазначених у цьому пункті Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти та/або товарні призи протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку не повернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів та/або товарних призів, Організатор має право вжити усі юридичні заходи, передбачені Правилами організатора азартних ігор та/або Чинним законодавством України.
7.13. Організатор, а також залучені до проведення Акції треті особи (у разі залучення), не несуть відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни в законодавстві, що діють на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених третіх осіб (у разі залучення), обставини, в наслідок яких Участь в Акції стає неможливою.
7.14. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор залишає за собою. Таке рішення базується на Чинному законодавстві України, є остаточним і оскарженню не підлягає.
7.15. Поняття та визначення, що вживаються у цих Правилах Акції, відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.
7.16. Ці Правила складені українською мовою, є чинними на Порталі та/або в Мобільному додатку SuperGra на Період проведення Акції або до затвердження нової редакції Правил Акції.