«ЗАТВЕРДЖЕНО»
Наказ № 04/06-2А від 04.06.2026 року
Директор ТОВ «НЕЙТІВ АППС»
Гейц О. О.
ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА
АКЦІЇ «МУЛЬТИПЛІКАТОР»
ТОВ «НЕЙТІВ АППС» згідно затвердженої редакції цих Офіційних правил (надалі - Правила) проводить акцію «МУЛЬТИПЛІКАТОР» (надалі – Акція) з метою, підвищення лояльності гравців, збільшення та розширення клієнтської бази, а також зміцнення іміджу Організатора Акції.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ І ТЕРМІНІВ.
Організатор – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НЕЙТІВ АППС», код за ЄДРПОУ 43488489, адреса місцезнаходження: Україна, 04215, місто Київ, вул. Світлицького, будинок 35, офіс 108/4, ліцензія на провадження діяльності з організації та провадження азартних ігор казино в мережі Інтернет – від 22.12.2022 року, строком на 5 років (рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 434 від 13.12.2022 року).
Доба – відрізок часу протягом астрономічної доби з 00 годин 00 хвилин 00 секунд до 23 годин 59 хвилин 59 секунд за Київським часом.
Тиждень – відрізок часу протягом 7 Діб, який починається в понеділок о 00 годин 00 хвилин 01 секунд та закінчується в неділю о 23 годині 59 хвилин 59 секунд.
Територія проведення – Акція проводиться на вебсайті з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет ТОВ «НЕЙТІВ АППС» - https://supergra.ua та Мобільному застосунку SuperGra, на території України, за виключенням тимчасово окупованих територій України та зони проведення бойових дій.
Період проведення Акції — з 05.06.2026 року до 04.06.2027 року.
Мобільний застосунок SuperGra – різного роду програмне забезпечення, призначене для функціонування на мобільних пристроях з різними операційними системами (iOS, Android та інші), використовуючи яке Гравець може отримувати доступ до інструментів та функціоналу Порталу/Мобільного застосунку SuperGra з мобільного пристрою.
Реєстрація на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra — створення Особистого кабінету (облікового запису/акаунту в особистому кабінеті). Допускаються до реєстрації особи, які досягли 21 року за віком. Обов’язковим є заповнення на вебсайті https://supergra.ua (надалі — Портал Організатора) та/або в Мобільному застосунку SuperGra форми, яка містить персональну інформацію. Необхідно ввести особисту дійсну адресу електронної пошти або особистий дійсний номер мобільного телефону. Також необхідно ввести пароль, який Гравець надалі буде використовувати для доступу до Особистого кабінету в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора. Внесення неправдивих даних може бути розцінено як шахрайство. Одна фізична особа може створити лише один Особистий кабінет (один обліковий запис, один акаунт). При порушенні правила про створення одного Особистого кабінету, повторні Особисті кабінети підлягають блокуванню.
Верифікація – проходження процедури підтвердження Гравцем своєї особистості у порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор, які є доступними на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора.
Гравець (Учасник) – фізична особа, яка на момент реєстрації на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra та на момент участі у грі досягла 21-річного віку, має повну цивільну дієздатність та щодо якої, відсутні відомості в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, не перебуває у стані наркотичного, алкогольного чи будь-якого іншого сп’яніння, не визнана Організатором небажаною, не має інших обмежень відповідно до чинного законодавства України та/або Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС” (далі - Правила організатора азартних ігор), та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Правил (принципів) відповідальної гри, та/або Політики конфіденційності Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Умовами акційної політики Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС” та/або АМL/KYC-Політики Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет; яка за власним бажанням бере участь в азартній грі на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra, уклала Договір публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором та безумовно погоджується з Правилами організатора азартних ігор Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, та/або Правилами азартних ігор казино, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”.
Правил організатора азартних ігор Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, Правила азартних ігор казино в мережі Інтернет Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, Правила (принципи) відповідальної гри, Політика конфіденційності Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”, АМL/KYC-Політика азартних ігор казино в мережі Інтернет, Умови акційної політики Товариства з обмеженою відповідальністю “НЕЙТІВ АППС”,Договір публічної оферти щодо участі в азартній грі розміщені на Порталі Організатора та в Мобільному застосунку SuperGra.
Азартна гра – будь-яка гра, яка має за умову внесення Гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), імовірність отримання і розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності Гравця.
Гральне обладнання — онлайн-система Організатора азартних ігор.
Слот — це Азартна гра, де Гравець натисканням кнопки обертає барабан та/або барабани з різноманітними символами. Гравець виграє, якщо тотожні символи на барабанах вишикуються варіантами для Лінії виплат (класичні слоти з фіксованими барабанами) та/або тотожні символи розмістяться незалежно від рядності розташування та утворять виграшні комбінації, зникнуть, на місце яких випадуть наступні символи, що можуть створити нові виграшні комбінації (лавина або каскадні Слоти).
Спін – одне обертання барабану Слота та/або інших Азартних ігор. Протягом Азартної гри, після здійснення Спіна можливо отримання додаткового Спіна (надалі іменується - Суперспін). Усі Суперспіни, які здобуті в Азартній грі при здійснені одного Спіна підлягають зарахуванню та обліку на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора як один Спін у будь-яких акційних пропозиціях Організатора.
Ігровий баланс - сума електронних грошових замінників, у межах якої Гравець має право вносити ставки в азартні ігри або ініціювати виплату виграшів (призів) чи повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх. Мінімальні та максимальні суми розмірів внесення грошових коштів встановлюються Організатором з урахуванням обрання Гравцем платіжного інструменту.
Поповнення ігрового балансу - внесення Гравцем коштів на рахунок Організатора з метою збільшення свого ігрового балансу. Під час поповнення ігрового балансу грошові кошти обмінююся на електронні грошові замінники.
Особистий кабінет - частина онлайн-системи Організатора, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, договори, укладені з Організатором, ігровий баланс, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації Гравця. Методи поповнення Ігрового балансу зазначаються у цих Правилах, а також опубліковані на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора.
Акційний баланс — частина Ігрового балансу, куди зараховуються Пропозиції після їх активації Гравцем, а також виграші, отримані за допомогою Пропозицій. Електронні грошові замінники (в разі відсутності умови про їх Відіграш), отримані в якості Пропозицій, можна використовувати з Ігрового балансу для подальшої участі в Азартних іграх, а також оформлювати запити до Організатора про виплату грошових коштів на банківську карту, яка верифікована за Гравцем, та з якої було здійснено Гравцем внесення грошових коштів на Ігровий баланс.
Пропозиція – електронний грошовий замінник, Суперспін, який Гравець отримує від Організатора в результаті виконання умов Акції, розміщених на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra з урахуванням Правил організатора азартних ігор, розміщується у розділі «Пропозиції» Порталу/Мобільного застосунку SuperGra Організатора, де Гравець має право активувати або відмовитися від Пропозиції. Після Активації Пропозиції, вона зараховується на Акційний баланс Гравцю у вигляді Суперспінів або електронних грошових замінників для Відіграшу з умовою Вейджера або без умови Вейджера (визначається Організатором в описі Акції на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора).
Суперспін (SuperSpins, Super Spin) – додаткові Спіни Грального автомату. Надаються під час Акції, умови яких вказуються на сторінці з описом Акції. Під час використання суперспінів грошові замінники гривні з Ігрового чи Акційного балансу не списуються. Виграші розраховуються за номінальною ставкою, розмір якої вказується в умовах Акції, під час якої надаються суперспіни. Далі суперспіни можна знайти на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора у розділі «Пропозиції», де вони підлягають активації Гравцем і Відіграшу без встановленого Вейджеру в строк, передбачений Організатором.
Відіграш — Азартна гра на електронні грошові замінники, отримані як виграш від виконання акційних умов, під час якої необхідно зробити ставку на суму Суперспінів та/або електронні грошові замінники із встановленою умовою Вейджера, або без встановленої умови Вейджера (передбачається Організатором у цих Правилах). Після виконання умов Відіграшу електронні грошові замінники переводяться на Ігровий баланс.
Вейджер — визначений Організатором коефіцієнт, який може бути (як правило) застосовано Організатором в межах Акції, як умова для здійснення Відіграшу Суперспінів та/або електронних грошових замінників в рамках виконання Акційних умов. Приклад розрахунку Відіграшу: на Акційний баланс зараховано електронні грошові замінники на суму 50 UAH з умовою Вейджера в розмірі коефіцієнта х35, тоді розрахунок Відіграшу виконується наступним чином: 50 UAH х 35 = 1 750 UAH. Це сума, на яку потрібно зробити ставок для перерахування електронних грошових замінників з Акційного балансу на Ігровий баланс. Наприклад, після здійснення ставок на загальну суму 1 750 UAH, на Акційному балансі Гравця в результаті опинилася сума 650 UAH. Саме вона і буде автоматично переведена на Ігровий баланс з можливістю подальшої виплати або для здійснення ставок, виграші з яких вже будуть надходити відразу на Ігровий баланс .
Генератор випадкових чисел (надалі — ГВЧ) — складова частина (пристрій, програмний модуль, у тому числі віддалений) онлайн-системи Організатора азартних ігор, що під час проведення азартних ігор із застосуванням зазначеної системи, створює послідовність не пов’язаних між собою чисел та забезпечує випадковий характер виграшу (призу).
Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
Сайт Організатора (далі — Сайт/Портал) — вебсайт, що належить Організатору, а саме supergra.ua.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
2.1. Організатор має право самостійно змінити умови і порядок проведення Акції. У цьому випадку інформація про здійснені зміни розміщується на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора. Дата набрання чинності змін визначається Організатором самостійно.
2.2. Обробку Персональних даних здійснює посадова особа Організатора, на яку наказом керівника покладено виконання обов'язків по обробці персональних даних.
2.3. Проходження реєстрації та Верифікації на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора означає, що Гравець добровільно надає свої персональні дані Організатору і дає згоду на їх обробку.
2.4. Організатор має право залучити будь-яких третіх осіб до проведення Акції.
2.5. Організатор має право у будь-який час скасувати проведення Акції або змінити ці Правила Акції, виклавши їх нову редакцію з урахуванням п. 2.1. та/або п. 5.6. цих Правил.
2.6. Виробники та/або дистриб’ютори надавачі товарів та послуг, що можуть бути розміщені в якості рекламного розповсюдження на Території проведення Акції не є партнерами, спонсорами та/або співорганізаторами Акції.
2.7. Будь-які зображення на Порталі та/або в Мобільному застосунку SuperGra Організатора, рекламно-інформаційних матеріалах, електронних носіях, платформах та інших цифрових та/або інформаційних пристроях, у тому числі у вигляді знаків та/або позначень грошових коштів, не є еквівалентом грошових коштів, не є інструкцією та/або документом, який гарантує будь-які види прав Гравцям, які беруть участь в Акції.
3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ.
3.1. Протягом періоду Акції взяти участь в Акції мають право всі Гравці, які отримують виграш/призи (окрім товарних призів) за умовами акцій Організатора, а саме: Акції «Турнір Дня», Акції «Турнір Тижня», Акції «Розіграш Дня», Акції «Розіграш Тижня», Акції «Місії Дня», Акції «Місії Тижня» (надалі – Інші акції).
3.2. Умови Акції визначають, що Гравці, відповідно до п. 3.1. цих Правил, отримують право збільшити номінал (ставку) виграшу/призу в вигляді Суперспінів (окрім товарних призів) у Інших акціях на множник Мультиплікатора, що в результаті передбачає отримання Гравцями виграшу/призу в вигляді Суперспінів з номіналом (ставкою), помноженим на відповідний множник Мультиплікатора, що зазначений в п. 3.4.4. цих Правил.
3.3. Мультиплікатор передбачає 5-рівневу накопичувальну систему ставок Гравця, здійснених в Азартних іграх за Добу та/або за Тиждень, і множник від 1 до 5 залежно від рівня в Акції.
Слід звернути увагу, що сума Спіну Гравця в Азартній грі, яка перевищує суму накопичення для рівня Мультиплікатора, на якому перебуває Гравець, зараховується в накопичувальній системі Мультиплікатора виключно в тій частині суми, якої не вистачає для досягнення Гравцем суми накопичення, необхідної для переходу на наступний рівень Мультиплікатора, а залишкова сума здійсненого Спіну не підлягає зарахуванню на новий рівень Мультиплікатора. Досягнення нового рівня Мультиплікатора передбачає зарахування лише суми ставок, які здійснені на такому рівні та в межах суми накопичення ставок Мультиплікатора, де перебуває Гравець в момент здійснення Спіну. Дана умова застосовується як для Добового Мультиплікатора, так і для Тижневого Мультиплікатора. Відображення для Гравця інформації щодо актуального рівня Мультиплікатора, накопиченої суми ставок на такому рівні тощо знаходиться на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора, у розділі «Акції».
3.4. Умови Мультиплікатора за результатами Доби (надалі – Добовий Мультиплікатор):
3.4.1. Гравець, беручи участь у Інших акціях та граючи в Азартні ігри на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора, має право здійснювати Спіни в Азартних іграх із застосуванням електронних грошових замінників як із Ігрового балансу, так і з Акційного блансу.
3.4.2. З початком Доби на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора для Гравця автоматично зараховується 1 рівень, який активує Мультиплікатор.
3.4.3. Здійснюючи Спіни в Азартних іграх, Гравець має можливість переходити на бажаний рівень Добового Мультиплікатора та накопичувати суми ставок Спінів за Добу відповідно до наступної шкали співвідношення рівнів до сум ставок, зокрема:
1 рівень — сума ставок від 0 до 6 999 UAH;
2 рівень — сума ставок від 7 000 UAH до 14 999 UAH;
3 рівень — сума ставок від 15 000 UAH до 34 999 UAH;
4 рівень — сума ставок від 35 000 UAH до 69 999 UAH;
5 рівень — сума ставок від 70 000 UAH.
3.4.4. За результатами Доби на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора здійснюється автоматична перевірка рівня Гравця за шкалою Мультиплікатора, зазначеною в п. 3.4.3. цих Правил, і визначається множник Мультиплікатора, зокрема:
1 рівень — множник дорівнює 1.
2 рівень — множник дорівнює 2.
3 рівень — множник дорівнює 3.
4 рівень — множник дорівнює 4.
5 рівень — множник дорівнює 5.
3.4.5. Відповідно до п. 3.2. цих Правил, за результатами Добового Мультиплікатора Гравець отримує виграш/приз у вигляді Суперспінів (окрім товарних призів) в Інших акціях за Добу, зокрема, Акції «Турнір Дня», Акції «Розіграш Дня», Акції «Місії Дня», з номіналом (ставкою), що відповідає множнику Добового Мультиплікатора, наприклад, якщо виграш/приз Гравця у вигляді Суперспінів становить 25 Суперспінів, а рівень Мультиплікатора дорівнює 5 рівню та множнику 5, то номінал (ставка) отриманих 25 Суперспінів буде дорівнювати 5 UAH за 1 Суперспін.
Виграш/приз у вигляді Суперспінів підлягає Відіграшу без Вейджера в Азартних іграх, які вказані у Розділі «Пропозиції» Порталу/Мобільного застосунку SuperGra Організатора в описі для кожного Суперспіну, який запропоновано для активації.
3.5. Умови Мультиплікатора за результатами Тижня (надалі – Тижневий Мультиплікатор):
3.5.1. Гравець, беручи участь у Інших акціях, має право здійснювати Спіни в Азартних іграх із застосуванням електронних грошових замінників як із Ігрового балансу, так і з Акційного балансу.
3.5.2. З початком Доби понеділка на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора для Гравця автоматично зараховується 1 рівень, який активує Мультиплікатор.
3.5.3. Здійснюючи Спіни в Азартних іграх, Гравець має можливість переходити на бажаний рівень Тижневого Мультиплікатора та накопичувати суми ставок Спінів за Тиждень відповідно до наступної шкали співвідношення рівнів до сум ставок, зокрема:
1 рівень — сума ставок від 0 до 19 999 UAH;
2 рівень — сума ставок від 20 000 UAH до 49 999 UAH;
3 рівень — сума ставок від 50 000 UAH до 99 999 UAH;
4 рівень — сума ставок від 100 000 UAH до 199 999 UAH;
5 рівень — сума ставок від 200 000 UAH.
3.5.4. За результатами Тижня на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора здійснюється автоматична перевірка рівня Гравця за шкалою Мультиплікатора, зазначеною в п. 3.5.3. цих Правил, і визначається множник Тижневого Мультиплікатора, зокрема:
1 рівень — множник дорівнює 1.
2 рівень — множник дорівнює 2.
3 рівень — множник дорівнює 3.
4 рівень — множник дорівнює 4.
5 рівень — множник дорівнює 5.
3.5.5. Відповідно до п. 3.2. цих Правил, за результатами Тижневого Мультиплікатора Гравець отримує виграш/приз у вигляді Суперспінів в Інших акціях за Тиждень, зокрема, Акції «Турнір Тижня», Акції «Розіграш Тижня», Акції «Місії Тижня», з номіналом (ставкою), що відповідає множнику Тижневого Мультиплікатора, наприклад, якщо виграш/приз Гравця у вигляді Суперспінів становить 50 Суперспінів, а рівень Мультиплікатора дорівнює 3 рівню та множнику 3, то номінал (ставка) отриманих 50 Суперспінів буде дорівнювати 3 UAH за 1 Суперспінів.
Виграш/приз у вигляді Суперспінів підлягає Відіграшу без Вейджера в Азартних іграх, які вказані у Розділі «Пропозиції» Порталу/Мобільного застосунку SuperGra Організатора в описі для кожного Суперспіна, який запропоновано для активації.
3.6. Усі Суперспіни за результатами цієї Акції відображаються на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора в розділі «Пропозиції» і мають строк дії та Відіграшу не більше 3 Діб для Суперспінів, в результаті застосування Добового Мультиплікатора, а також строк дії та Відіграшу не більше 7 Діб для Суперспінів, в результаті застосування Тижневого Мультиплікатора для активації та Відіграшу, якщо інше не передбачено в описі Акції на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора. Після спливу зазначених у цьому пункті Правил строків, Суперспіни анулюються, не підлягають відновленню та не нараховуються, а Гравці, які не активували Суперспіни, не мають права на їхнє відновлення та нарахування Організатором.
3.7. По закінченню Доби та/або Тижня множник відповідного Мультиплікатора в Акції обнуляється, і визначення множника Добового Мультиплікатора та/або Тижневого Мультиплікатора щодо Гравця починається наново тим самим чином та у порядку, визначеному Правилами Акції.
3.8. Оподаткування осіб, які отримали Пропозицію, проводиться відповідно до Діючого законодавства України в момент здійснення виплати виграшу Організатором. Під виплатою мається на увазі фінансова операція з виплати грошових коштів на банківський рахунок Гравця, з якого було перераховано грошові кошти на Ігровий баланс Гравця. Це означає, що доходи, зазначені у цьому пункті, остаточно оподатковуються під час їхньої виплати за рахунок осіб, які отримали Пропозицію.
3.9. Організатор Акції не несе відповідальності відносно майбутнього використання Пропозиції та за неможливість скористатись ним із будь-яких причин.
3.10. Відповідно до підпункту 170.6.3 пункту 170.6 статті 170 Податкового кодексу України, у разі отримання платником податків — Гравцем (Учасником Акції) — доходів у вигляді виграшів та призів, інших, ніж виграш (приз) у лотерею, оподаткування таких доходів здійснюється у загальному порядку, встановленому цим Кодексом для доходів, що остаточно оподатковуються під час їхнього нарахування, за ставкою, визначеною в абзаці першому пункту 167.1 статті 167 цього Кодексу. Так, на загальну суму таких виграшів (призів) нараховується податок на доходи фізичних осіб та військовий збір, розміри яких визначені Податковим кодексом України.
4. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ГРАВЦІВ.
4.1. В Акції можуть брати участь фізичні особи, які відповідно до чинного законодавства України мають право бути учасниками Акції та відповідають визначенню, що закладено в значенні терміну «Гравець», згідно з Розділом 1 цих Правил Акції яким, відповідно до чинного законодавства України, наданий доступ до азартних ігор казино в мережі Інтернет та в яких відсутня ігрова залежність (лудоманія) або обмеження на участь в азартних іграх.
4.2. Не визнаються Учасниками Акції та не мають права брати в ній участь працівники Організатора, афілійовані особи та члени їх сімей.
4.3. Учасники (гравці) мають права і обов’язки, встановлені Діючим законодавством України, а також цими Правилами Акції.
4.4. Учасник (гравці) під час участі в Акції зобов’язується:
4.4.1. дотримуватися вимог цих Правил та норм Діючого законодавства України;
4.4.2. дотримуватися інших вимог, що можуть бути встановлені Організатором Акції;
4.4.3. на вимогу працівників Організатора зазначати повну, коректну та достовірну інформацію щодо себе та дій на сайті Організатора Акції;
4.4.4. свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам Акції (гравцям);
4.4.5. не чинити дій, що ставлять під сумнів правомірність його участі в Акції та участі в Акції інших Учасників (гравців);
4.4.6. надати на вимогу Організатора Акції документи для підтвердження особи Учасника Акції (гравця). У разі ненадання документів на підтвердження особи, Організатор вправі обмежити участь особи в Акції;
4.4.7. повідомляти Організатора Акції про будь-які відхилення від цих Правил Акції або технічні помилки, що виникли під час проведення Акції та призвели до неправильного нарахування, використання Учасником Акції Суперспінів, призів тощо.
4.5. Додатково до пункту 4.4. цих Правил, Гравці повинні ознайомитися з усіма пунктами Правил організатора азартних ігор, та/або Правил азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, та/або Політикою конфіденційності Організатора, та/або АМL/KYC-Політикою Організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, Договору публічної оферти щодо участі в азартній грі з Організатором та/або Умовами акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет і здійснюючи поповнення Ігрового балансу безумовно погоджується з Правилами організатора азартних ігор, та/або Правилами азартних ігор казино в мережі Інтернет, та/або Правилами (принципами) відповідальної гри, Політикою конфіденційності Організатора, та/або Умовами акційної політики організатора азартних ігор казино в мережі Інтернет, умовами нарахування Пропозицій, Суперспінів до активації на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra та цими Правилами Акції. При незгоді з умовами проведення Акції Гравці мають право відмовитися від участі в Акції. Важливо усвідомлювати випадковість результатів в іграх і ризик програшу.
4.6. Здійснюючи Спіни на ставки відповідно до цих Правил Акції, Гравці автоматично погоджуються і остаточно в повному обсязі приймають акційні умови, а також ці Правила Акції і умови та супутні положення, які містить документи, опубліковані на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra, а також дозволяють публікувати свій клієнтський ID для будь-яких цілей, пов’язаних із цими Правилами Акції.
4.7. При незгоді з будь-яким пунктом Правил організатора азартних ігор і умов та/або Правил Акції необхідно припинити користуватись послугами Організатора.
4.8. Гравці самостійно несуть відповідальність за збереження і недоступність третіх осіб до паролю до Особистого кабінету на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора.
4.9. Гравці завжди мають право відмовитися від будь-яких Пропозицій, як від одного, так і від усіх вже наданих. Відмовитися від Пропозицій можна в будь-який момент при наявності залишку на Акційному балансі. Гравець може зробити це самостійно в розділі «Пропозиції» Порталу та/або Мобільного застосунку SuperGra Організатора, натиснувши на кнопку «Відмовитися». Також для відмови/деактивації Пропозиції можна звернутися до служби підтримки [email protected].
4.10. При здійсненні виплати грошових коштів з Ігрового балансу до виконання умов щодо Відіграшу, така Пропозиція і всі виграші по ній будуть обнулені автоматично. Гравці завжди мають можливість перевірити стан активованої пропозиції і ходу виконання Відіграшу по ньому в Особистому кабінеті.
4.11. Учасник Акції (Гравець), який не погоджується з умовами даних Правил Акції та/або відмовився від надання згоди на обробку персональних даних, та/або не виконує/неналежно виконує умови даних Правил, втрачає право на подальшу участь в Акції.
4.12. Категорично заборонено зловживати відкладанням будь-яких ігрових раундів, включно з додатковими спінами (суперспінами) або додатковими іграми під час гри з Пропозицією/Пропозиціями з метою збереження додаткових раундів, Пропозицій тощо. Будь-які відкладені ігри, Пропозиції й додаткові ігри, вважаються шахрайськими діями та можуть призвести до скасування Виграшу та/або втрати ставки та/або блокування доступу до участі в Азартних іграх на Порталі/в Мобільного застосунку SuperGra.
5. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА.
5.1. Організатор має право відмовити Гравцю в нарахуванні Суперспінів, електронних грошових замінників у разі встановлення факту недотримання ним положень цих Правил Акції.
5.2. Організатор зобов'язаний забезпечити інформування Гравця про Правила Акції.
5.3. Організатор не несе відповідальність за неправдиве трактування Правил і недотримання правил акції.
5.4. Організатор не несе відповідальність за незаконне використання ігрового сервісу Порталу/Мобільного застосунку SuperGra.
5.5. Організатор має право в будь-який момент переглядати і аналізувати всі записи транзакцій з будь-якої причини. При виявленні фактів, які можуть бути розцінені як зловмисні, Організатор залишає за собою право призупинити участь в Акції або повністю відмовити Гравцю в подальшому обслуговуванні.
5.6. Організатор, у тому числі з урахуванням п. 2.1 цих Правил, залишає за собою право в будь-який момент часу змінити умови Акції або скасувати її. У цьому випадку інформація про здійснені зміни Акції та/або скасування Акції, розміщується на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора. У такому випадку Гравець зобов’язується відслідковувати усі зміни, стосовно Акції на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора та не потребує додаткового повідомлення у будь-якій іншій формі та/або спосіб, а також приймаючи участь у Акції автоматично підтверджує свою безпосередню згоду із цим пунктом Правил.
5.7. Організатор має право анулювати виграші, призи, Суперспіни, якщо виявиться, що Гравець використовував спеціальну програму, призначену для обману Організатора, чи грав у змові з іншим Гравцем. За усіма заявками на виплату грошових коштів, за якими було Гравцю виплачено грошові кошти, та/або отримано товарні призи, з урахуванням обставин та умови цього пункту Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку не повернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів, Організатор має право вжити усі юридичні заходи, передбачені Правилами організатора азартних ігор та/або Діючим законодавством України.
6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ.
6.1. Беручи участь у Акції, кожен Гравець підтверджує свою згоду на обробку, зберігання, транскордонну передачу персональних даних, наданих фотозображень, та використання наданої ним персональної та будь-якої іншої інформації Організатором Акції з інформаційною, маркетинговою та/або будь-якою іншою метою та методами, які не порушують Діючого законодавство України (зокрема, Закон України «Про захист персональних даних»), надає право на безкоштовне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв'ю або інших матеріалів про нього для оголошення результатів Акції на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора з інформаційною, маркетинговою метою, у тому числі право публікації (також і його імені, фотографії) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, мережі Інтернет, інтерв'ю у ЗМІ у разі виграшу будь-яких призів Акції, а також для передачі інформації, повідомлень (у тому числа інформаційного характеру) тощо, без будь-яких обмежень по території, часу і способу використання, і таке використання жодним чином не відшкодовується Організатором або партнерами Акції. Надання такої згоди також розглядається відповідно до положень статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. З моменту прийняття умов цих Правил шляхом здійснення дій, що свідчать про участь у Акції, згода з умовами Правил та згода на обробку персональних даних вважаються наданими Гравцями, що приймають участь в Акції.
6.3. Участь у Акції автоматично підтверджує ознайомлення з правами як суб'єкта персональних даних, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», згідно з яким суб'єкт персональних даних має право: 1) знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати інформацію про зміст таких персональних даних; 5) пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 6) пред'являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися зі скаргами на опрацювання своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичного оброблення персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
6.4. Власником усіх переданих Гравцями, що приймають участь в Акції, персональних даних є Організатор. Організатор зберігає зазначені персональні дані протягом строку, встановленого Діючим законодавством України.
7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ.
7.1. Призові Суперспіни, призи Акції доступні виключно для одного Особистого кабінету, який належить Гравцю. Організатор має право проводити перевірки на предмет порушень в будь-який час. При виявленні порушення або підозри в порушенні через повторні реєстрації Організатор залишає за собою право обнулити Акційний баланс і належні виграші.
7.2. Здійснення поповнення Ігрового балансу можливе платіжними методами, які вказані на/в Порталі//Мобільному застосунку SuperGra в розділі «Каса» — «Поповнення ігрового балансу». Гравцю забороняється грати у кредит або із розстроченням платежу, або з наступною оплатою, крім оплати ставки кредитними або дебетовими картками за наявності авторизації платежу. При поповненні Ігрового балансу з використанням електронних коштів Користувача буде переадресовано на платіжну сторінку банку/небанківської фінансової установи/платіжної установи, яка захищена згідно з правилами Міжнародних платіжних систем VISA, Mastercard. Готівкові грошові кошти на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra Організатора не приймаються. Організатор має право використовувати технічні можливості сторонніх організацій для обробки операцій платежів, що здійснюються Гравцем. Також за допомогою сторонніх систем можуть оброблятися виплати грошових коштів на користь Гравця.
7.3. Виплати грошових коштів Гравцям здійснюються в безготівковій формі через облік операцій в онлайн-системі Організатора, з урахуванням положень Закону України «Про державне регулювання діяльності з організації та проведення азартних ігор» від 14 липня 2020 року № 768-IX та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення» від 06 грудня 2019 року № 361-IX, та умов, передбачених Правилами організатора азартних ігор.
7.4.Порядок проведення ідентифікації, верифікації (встановлення даних) Гравця здійснюється в порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор.
7.5. Організатор, а також залучені ним треті особи (у разі такого залучення) не несуть відповідальності за будь-які технічні збої в роботі мережі Інтернет/мобільного зв’язку, а також інші технічні несправності, що виникли за незалежних від Організатора обставин.
7.6. У випадку будь-яких технічних помилок, збоїв, помилкового нарахування, перерахування Учаснику Акції Пропозицій, виграшів, призів або неправильного механізму їхнього використання тощо, Організатор Акції має право в односторонньому порядку анулювати зараховані призи, виграші, грошові замінники, Пропозиції тощо. Якщо Гравцем було оформлено заявку на виплату грошових коштів отриманих на Ігровий баланс після зарахування призів, виграшів, грошових замінників, пропозицій на підставі обставин, зазначених у цьому пункті Правил, Гравець зобов’язується повернути Організатору такі грошові кошти протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання письмового повідомлення від Організатора. У випадку не повернення отриманих за цим пунктом Правил грошових коштів, Організатор має право вжити усі юридичні заходи, передбачені Правилами організатора азартних ігор та/або Діючим законодавством України.
7.7. Організатор, а також залучені до проведення Акції треті особи (у разі залучення), не несуть відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни в законодавстві, що діє на Території проведення Акції, інші непідвладні контролю з боку Організатора, а також залучених третіх осіб (у разі залучення), обставини, в наслідок яких Участь в Акції стає неможливою.
7.8. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, розв’язання таких питань Організатор залишаю є за собою. Таке рішення базується на Діючому законодавстві України, є остаточним і оскарженню не підлягає.
7.9. Поняття та визначення, що вживаються у цих Правилах Акції, відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.
7.10. Ці Правила складені українською мовою, є чинними на Порталі та/або Мобільному застосунку SuperGra на Період проведення Акції або до затвердження нової редакції Правил Акції.