Акция "Мультипликатор"

«УТВЕРЖДЕНО»

Приказ № 29/05-1А от 29.05.2024 года
Директор ООО «НЕЙТИВ АППС»
Шалджян В.В.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА
АКЦИИ «МУЛЬТИПЛИКАТОР»

ООО «НЕЙТИВ АППС» согласно утвержденной редакции этих Официальных правил (далее - Правила) проводит акцию «МУЛЬТИПЛИКАТОР» (далее – Акция) с целью повышения лояльности игроков, увеличения и расширения клиентской базы, а также укрепления имиджа Организатора Акции.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ И ТЕРМИНОВ.

Организатор – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НЕЙТИВ АППС», код ЕГРПОУ 43488489, адрес местонахождения: Украина, 04123, город Киев, ул. Светлицкого, дом 35, офис 108/4, лицензия на осуществление деятельности по организации и производству азартных игр казино в сети Интернет – от 22.12.2022 года, сроком на 5 лет (решение Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей № 434 от 13.12.2022 года).
Сутки – отрезок времени в течение астрономических суток с 00 часов 00 минут 00 секунд до 23 часов 59 минут 59 секунд по Киевскому времени.
Неделя – отрезок времени в течение 7 дней, который начинается в понедельник в 00 часов 00 минут 01 секунд и заканчивается в воскресенье в 23 часа 59 минут 59 секунд.
Территория проведения – Акция проводится на сайте по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет ООО «НЕЙТИВ АППС» - https://supergra.ua и Мобильном приложении SuperGra, на территории Украины, за исключением временно окупированных территорий Украины и зоны проведения боевых действий.
Период проведения Акции – с 05.06.2024 года по 04.06.2025 года.
Мобильное приложение SuperGra — разного рода программное обеспечение, предназначенное для функционирования на мобильных устройствах с различными операционными системами (iOS, Android и другие), используя которое Игрок может получать доступ к инструментам и функционалу Портала/Мобильного приложения SuperGra с мобильного устройства.
Регистрация на Портале и/или в Мобильном приложении SuperGra — создание Клиентского счета (учетной записи/аккаунта в личном кабинете). Допускаются к регистрации лица, достигшие 21 года по возрасту. Обязательным является заполнение на вебсайте https://supergra.ua (далее — Портал Организатора) и/или в Мобильном приложении SuperGra формы, содержащей персональную информацию. Необходимо ввести личный действительный адрес электронной почты или личный действительный номер мобильного телефона. Также необходимо ввести пароль, который Игрок в дальнейшем будет использовать для доступа к Клиентскому счету в порядке, предусмотренном Правилами организатора азартных игр, которые доступны на Портале и/или в Мобильном приложении SuperGra Организатора. Внесение ложных данных может быть расценено как мошенничество. Одно физическое лицо может создать только один Клиентский счет (одну учетную запись, один аккаунт). При нарушении правила о создании одного Клиентского счета, повторные учетные записи подлежат блокировке.
Верификация – прохождение процедуры подтверждения Игроком своей личности в порядке, предусмотренном Правилами организатора азартных игр, доступными на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора.
Игрок (Участник) – физическое лицо, которое на момент регистрации на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra и на момент участия в игре достигло 21-летнего возраста, имеет полную гражданскую дееспособность и относительно которого отсутствуют сведения в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, не находящегося в состоянии наркотического, алкогольного или любого другого опьянения, не признанная Организатором нежелательной, не имеет иных ограничений в соответствии с Действующим законодательством Украины и/или Правил организатора азартных игр, и/или Правил азартных игр казино в сети Интернет, и/или Правилами (принципами) ответственной игры, и/или Политикой конфиденциальности Организатора, и/или АМL/KYC-Политикой Организатора азартных игр казино в сети Интернет, и/или Условиями акционной политики организатора азартных игр казино в сети Интернет, по собственному желанию участвующего в азартной игре на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra, заключила Договор публичной оферты об участии в азартной игре с Организатором и безусловно согласовывается с Правилами организатора азартных игр, и/или Правилами азартных игр казино в сети Интернет, и/или Правилами (принципами) ответственной игры, Политикой конфиденциальности Организатора.
Азартная игра – любая игра, имеющая условие внесения Игроком ставки, дающей право на получение выигрыша (приза), вероятность получения и размер которого полностью или частично зависят от случайности, а также знаний и мастерства Игрока.
Игровое оборудование – онлайн-система Организатора азартных игр.
Слот – это Азартная игра, где Игрок нажатием кнопки вращает барабан и/или барабаны с различными символами. Игрок выигрывает, если тождественные символы на барабанах выстраиваются вариантами для Линии выплат (классические слоты с фиксированными барабанами) и/или тождественные символы разместятся независимо от рядности расположения и образуют выигрышные комбинации, исчезнут, на место которых выпадут следующие символы, которые могут создать новые выигрышные комбинации (лавина или каскадные Слоты).
Спин – одно вращение барабана Слота и/или других Азартных игр. В течение Азартной игры, после осуществления Спина, возможно получение дополнительного бесплатного Спина (далее именуется «Респин»). Все Респины, полученные в Азартной игре при осуществлении одного Спина, подлежат зачислению и учету на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора как один Спин во всех акционных предложениях Организатора.
Депозит – это сумма денежных средств, самостоятельно внесенная Игроком на Клиентский счет, для участия в Азартных играх. Минимальные и максимальные суммы размеров внесения денежных средств устанавливаются Организатором на основе избрания Игроком платежного инструмента.
Клиентский счет Игрока – онлайн-счет, который открывается Игроку для участия в Азартных играх на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra и является частью онлайн-системы Организатора, которая обеспечивает Игрока полной информацией о его действиях (в том числе ставки в азартных играх и т.п.), соглашения, заключенные с Организатором, баланс электронных денежных заменителей, а также содержит информацию, необходимую для идентификации Игрока. Методы внесения денежных средств и платежных инструментов на Клиентский счет указываются в этих Правилах, а также опубликованы на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора.
Бонусный счет – один или более открываемых/открываемых Игроку параллельно с Клиентским счетом (является частью Клиентского счета), куда засчитываются Бонусы после их активации Игроком, а также выигрыши, полученные с помощью Бонусов. электронные денежные заменители с Бонусного счета переводятся на Клиентский счет после отыгрыша. После того, электронные денежные заменители с Клиентского счета можно использовать для дальнейшего участия в Азартных играх, а также оформлять запросы Организатору для выплаты денежных средств на банковскую карту, которая верифицирована за Игроком и с которой было осуществлено Игроком внесение денежных средств на Клиентский счет.
Бонус – электронный денежный заменитель, который Игрок получает от Организатора в результате выполнения условий Акции, размещенных на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra с учетом Правил организатора азартных игр, размещается в разделе «Бонусы» Портала и/или Мобильного приложения SuperGra Организатора, где Игрок имеет право активировать или отказаться от Бонуса. После активации Бонуса, он зачисляется на Бонусный счет Игроку в виде FS или других электронных денежных заменителей для отыгрыша с условием Вейджера или без условия Вейджера (определяется Организатором в описании Акции на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора).
Фриспины (free spins, FS) – бесплатные спины игрового автомата. Предоставляется во время Акции, условия которых указываются на странице с описанием Акции. При использовании FS электронные денежные заменители с Клиентского или Бонусного счета не списываются. Выигрыши рассчитываются по номинальной ставке, размер которой указывается в условиях Акции, во время которой предоставляются FS. Далее FS можно найти на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора в разделе «Бонусы», где подлежат активации Игроком и отыгрышу без установленного Вейджера в срок, предусмотренный Организатором.
Отыгрыш – Азартная игра на электронные денежные заменители получены как выигрыш от выполнения акционных условий, во время которой необходимо сделать ставку на сумму FS и/или другие электронные денежные заменители с установленным условием Вейджера или без установленного условия Вейджера (предусматривается Организатором в этих Правилах). После выполнения условий Отыгрыша электронные денежные заменители переводятся на Клиентский счет.
Вейджер — определенный Организатором коэффициент, который может быть (как правило) применен Организатором в рамках Акции, как условие для осуществления Отыгрыша FS и/или электронных денежных заменителей от выполнения Акционных условий. Пример расчета Отыгрыша: на Бонусный счет зачислены электронные денежные заменители на сумму 50 UAH с условием Вейджера в размере коэффициента х35, тогда расчет Отыгрыша выполняется следующим образом: 50 UAH х 35 = 1 750 UAH. Это сумма, на которую нужно сделать ставок для перечисления электронных денежных заменителей с Бонусного счета на Клиентский счет. Например, после совершения ставок на общую сумму 1 750 UAH, на Бонусном счете Игрока в результате оказалась сумма 650 UAH. Именно она и будет автоматически переведена на Клиентский счет с возможностью дальнейшей выплаты или для совершения ставок, выигрыши с которых уже будут поступать сразу на Клиентский счет.
Генератор случайных чисел (далее — ГСЧ) – составная часть (устройство, программный модуль, в том числе удаленный) онлайн-системы Организатора азартных игр, при проведении азартных игр с применением указанной системы, создает последовательность не связанных между собой чисел и обеспечивает случайный характер выигрыша (приза).
Персональные данные – любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного физического лица (субъекта персональных данных), или используется для определения такового.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1. Организатор имеет право самостоятельно изменить условия и порядок проведения Акции. В этом случае информация о произошедших изменениях размещается на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора. Дата вступления в силу изменений определяется Организатором самостоятельно.
2.2. Обработку Персональных данных осуществляет должностное лицо Организатора, на которое приказом руководителя возложено исполнение обязанностей по обработке персональных данных.
2.3. Прохождение регистрации и верификации на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора означает, что Игрок добровольно предоставляет свои персональные данные Организатору и дает согласие на их обработку.
2.4. Организатор имеет право привлечь любых третьих лиц к проведению Акции.
2.5. Организатор имеет право в любое время отменить проведение Акции или изменить эти Правила Акции, выложив их новую редакцию с учетом п. 2.1. и/или п. 5.6. этих Правил.
2.6. Производители и/или дистрибьюторы, предоставляющие товары и услуги, которые могут быть размещены в качестве рекламного распространения на территории проведения Акции, не являются партнерами, спонсорами и/или соорганизаторами Акции.
2.7. Любые изображения на Портале и/или в Мобильном приложении SuperGra Организатора, рекламно-информационных материалах, электронных носителях, платформах и других цифровых и/или информационных устройствах, в том числе в виде знаков и/или обозначений денежных средств, не является эквивалентом денежных средств, не является инструкцией и/или документом, который гарантирует любые виды прав Игрокам, участвующим в Акции.

3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ.

3.1. В течение периода Акции принять участие в Акции имеют право все Игроки, получающие выигрыш/призы (кроме товарных призов) по условиям акций Организатора, а именно: Акции «Турнир Дня», Акции «Турнир Недели», Акции «Розыгрыш Дня», Акции «Розыгрыш Недели», Акции «Миссии Дня», Акции «Миссии Недели» (далее – Другие акции).
3.2. Условия Акции определяют, что Игроки, согласно п. 3.1. этих Правил, получают право увеличить номинал (ставку) выигрыша/приза в виде FS (кроме товарных призов) в других акциях на множитель Мультипликатора, что в результате предусматривает получение Игроками выигрыша/приза в виде FS с номиналом (ставкой), умноженным на соответствующий множитель. Мультипликатор, указанный в п. 3.4.4. этих Правил.
3.3. Мультипликатор предусматривает 5-уровневую накопительную систему ставок Игрока, осуществленных в Азартных играх за Сутки и/или за Неделю, и множитель от 1 до 5 в зависимости от уровня в Акции. Следует обратить внимание, что сумма Спина Игрока в Азартной игре, превышающая сумму накопления для уровня Мультипликатора, на котором находится Игрок, засчитывается в накопительной системе Мультипликатора исключительно в той части суммы, которой не хватает для достижения Игроком суммы накопления, необходимой для перехода на следующий уровень Мультипликатора, а остаточная сумма осуществленного Спина не подлежит зачислению на новый уровень Мультипликатора. Достижение нового уровня Мультипликатора предполагает зачисление только суммы ставок, осуществленных на таком уровне и в пределах суммы накопления ставок Мультипликатора, где находится Игрок в момент осуществления Спина. Данное условие применяется как для Дневного Мультипликатора, так и для Недельного Мультипликатора. Отображение для Игрока информации по актуальному уровню Мультипликатора, накопленной сумме ставок на таком уровне и т.п. находится на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора, в разделе «Акции».
3.4. Условия Мультипликатора по результатам Суток (далее – Суточный Мультипликатор):
3.4.1. Игрок, участвуя в других акциях и играя в Азартные игры на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора, имеет право осуществлять Спины в Азартных играх с применением электронных денежных заменителей как с депозита, так и с Бонусного счета.
3.4.2. С началом Суток на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора для Игрока автоматически засчитывается 1 уровень, который активирует Мультипликатор.
3.4.3. Осуществляя Спины в Азартных играх, Игрок имеет возможность переходить на желаемый уровень Суточного Мультипликатора и накапливать суммы ставок Спинов за Сутки в соответствии со следующей шкалой соотношения уровней к суммам ставок, в частности:

1 уровень – сумма ставок от 0 до 6 999 UAH;
2 уровень – сумма ставок от 7 000 UAH до 14 999 UAH;
3 уровень – сумма ставок от 15 000 UAH до 34 999 UAH;
4 уровень – сумма ставок от 35 000 UAH до 69 999 UAH;
5 уровень – сумма ставок от 70 000 UAH.

3.4.4. По результатам Суток на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора производится автоматическая проверка уровня Игрока по шкале Мультипликатора, указанной в п. 3.4.3. этих Правил, и определяется множитель Мультипликатора, в частности:

1 уровень – множитель равен 1.
2 уровень – множитель равен 2.
3 уровень – множитель равен 3.
4 уровень – множитель равен 4.
5 уровень – множитель равен 5.

3.4.5. Согласно п. 3.2. этих Правил, по результатам Суточного Мультипликатора Игрок получает выигрыш/приз в виде FS (кроме товарных призов) в Других акциях за Сутки, в частности, Акции «Турнир Дня», Акции «Розыгрыш Дня», Акции «Миссии Дня», с номиналом (ставкой), что соответствует множителю Суточного Мультипликатора, например, если выигрыш/приз Игрока в виде FS составляет 25 FS, а уровень Мультипликатора равен 5 уровню и множителю 5, то номинал (ставка) полученных 25 FS будет равен 5 UAH за 1 FS.
Выигрыш/приз в виде FS подлежит Отыгрышу без Вейджера в Азартных играх, указанных в Разделе «Бонусы» Портала и/или Мобильного приложения SuperGra Организатора в описании для каждого FS, предложенного для активации.
3.5. Условия Мультипликатора по результатам Недели (далее – Недельный Мультипликатор):
3.5.1. Игрок, участвуя в других акциях, имеет право осуществлять Спины в Азартных играх с применением электронных денежных заменителей как с Депозита, так и с Бонусного Счета.
3.5.2. С началом Понедельника на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора для Игрока автоматически засчитывается 1 уровень, который активирует Мультипликатор.
3.5.3. Осуществляя Спины в Азартных играх, игрок имеет возможность переходить на желаемый уровень недельного Мультипликатора и накапливать суммы ставок Спинов за неделю в соответствии со следующей шкалой соотношения уровней к суммам ставок, в частности:

1 уровень – сумма ставок от 0 до 19 999 UAH;
2 уровень – сумма ставок от 20 000 UAH до 49 999 UAH;
3 уровень – сумма ставок от 50 000 UAH до 99 999 UAH;
4 уровень – сумма ставок от 100 000 UAH до 199 999 UAH;
5 уровень – сумма ставок от 200 000 UAH.

3.5.4. По результатам Недели на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора производится автоматическая проверка уровня Игрока по шкале Мультипликатора, указанной в п. 3.5.3. этих Правил, и определяется множитель Недельного Мультипликатора, в частности:

3.5.5. Согласно п. 3.2. этих Правил, по результатам Недельного Мультипликатора Игрок получает выигрыш/приз в виде FS (кроме товарных призов) в Других акциях за Неделю, в частности, Акции «Турнир Недели», Акции «Розыгрыш Недели», Акции «Миссии Недели», с номиналом (ставкой), что соответствует множителю Недельного Мультипликатора, например, если выигрыш/приз Игрока в виде FS составляет 50 FS, а уровень Мультипликатора равен 3 уровню и множителю 3, то номинал (ставка) полученных 50 FS будет равен 3 UAH за 1 FS.
Выигрыш/приз в виде FS подлежит Отыгрышу без Вейджера в Азартных играх, указанных в Разделе «Бонусы» Портала и/или Мобильного приложения SuperGra Организатора в описании для каждого FS, предложенного для активации.
3.6. Все FS по результатам этой Акции отображаются на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора в разделе «Бонусы» и имеют срок действия и Отыгрыша не более 3 дней для FS, в результате применения Суточного Мультипликатора, а также срок действия и Отыгрыша не более 7 дней для FS, в результате применения Недельного Мультипликатора для активации и Отыгрыша, если иное не предусмотрено в описании Акции на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора. После истечения указанных в этом пункте Правил сроков, FS аннулируются, не подлежат восстановлению и не начисляются, а Игроки, не активировавшие FS, не имеют права на их восстановление и начисление Организатором.
3.7. По окончании Суток и/или Недели множитель соответствующего Мультипликатора в Акции обнуляется, и определение множителя Суточного Мультипликатора и/или Недельного Мультипликатора по Игроку начинается заново тем же образом и в порядке, определенном Правилами Акции.
3.8. Налогообложение лиц, получивших Бонус, производится в соответствии с Действующим законодательством Украины в момент осуществления выплаты выигрыша Организатором. Под выплатой подразумевается финансовая операция по выплате денежных средств на банковский счет Игрока, из которого были перечислены денежные средства на депозит Клиентского счета Игрока. Это означает, что доходы, указанные в этом пункте, окончательно облагаются налогом при их выплате за счет лиц, получивших Бонус.
3.9. Организатор Акции не несет ответственности за будущее использование Бонуса и за невозможность воспользоваться им по каким-либо причинам.
3.10. Согласно пункту 164.2 статьи 164 Налогового кодекса Украины, в случае получения налогоплательщиком — Игроком (Участником Акции) — доходов в виде выигрыша (приза) в лотерею или в другие розыгрыши, в букмекерском паре, в паре тотализатора, призов и выигрышей в денежной форме, одержанных за победу и/или участие в любительских спортивных соревнованиях, в том числе в бильярдном спорте, такой доход включается в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход налогоплательщика и облагается налоговым агентом при его выплате. На общую сумму таких выигрышей (призов) начисляется налог на доходы физических лиц по ставке 18 процентов и военный сбор – 1,5 процента.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИГРОКА.

4.1. В Акции могут принимать участие физические лица, которые в соответствии с Действующим законодательством Украины имеют право быть участниками Акции и соответствуют определению, заложенному в значении термина «Игрок», согласно Разделу 1 настоящих Правил Акции которым, в соответствии с Действующим законодательством Украины, предоставлен доступ к азартным играм казино в сети Интернет и у которых отсутствует игровая зависимость (лудомания) или ограничения на участие в азартных играх.
4.2. Не признаются Участниками Акции и не имеют права участвовать в ней работники Организатора, аффилированные лица и члены их семей.
4.3. Участники (Игроки) имеют права и обязанности, установленные Действующим законодательством Украины, а также этими Правилами Акции.
4.4. Участник (Игрок) при участии в Акции обязуется:
4.4.1. соблюдать требования этих Правил и норм Действующего законодательства Украины;
4.4.2. соблюдать другие требования, которые могут быть установлены Организатором Акции;
4.4.3. по требованию работников Организатора указывать полную, корректную и достоверную информацию о себе и действиях на сайте Организатора Акции;
4.4.4. сознательно не доставлять неудобств и не препятствовать другим Участникам Акции (Игрокам);
4.4.5. не совершать действий, подвергающих сомнению правомерность его участия в Акции и участия в Акции других Участников (Игроков);
4.4.6. предоставить по требованию Организатора Акции документы для подтверждения личности Участника Акции (Игрока). В случае непредоставления документов в подтверждение личности, Организатор вправе ограничить участие лица в Акции;
4.4.7. сообщать Организатору Акции о любых отклонениях от этих Правил Акции или технических ошибках, возникших во время проведения Акции и приведших к неправильному начислению, использованию Участником Акции FS и т.д.
4.5. В дополнение к пункту 4.4. этих Правил, Игроки должны ознакомиться со всеми пунктами Правил организатора азартных игр, и/или Правил азартных игр казино в сети Интернет, и/или Правилами (принципами) ответственной игры, и/или Политикой конфиденциальности Организатора, и/или АМL/KYC-Политикой Организатора азартных игр казино в сети Интернет, Договора публичной оферты по участию в азартной игре с Организатором и/или Условиями акционной политики организатора азартных игр казино в сети Интернет и внося денежные средства на Депозит безусловно соглашается с Правилами организатора азартных игр, и/или Правилами азартных игр казино в сети Интернет, и/или Правилами ответственной игры, Политикой конфиденциальности Организатора, и/или Условиями акционной политики организатора азартных игр казино в сети Интернет, условиями начисления FS к активации на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra и этими Правилами Акции. При несогласии с условиями Акции Игроки имеют право отказаться от участия в Акции. Важно отдавать себе отчет в случайности результатов в играх и риске проигрыша.
4.6. Осуществляя Спины на ставки в соответствии с этими Правилами Акции, Игроки автоматически соглашаются и окончательно в полном объеме принимают акционные условия, а также эти Правила Акции и условия и сопутствующие положения, содержащие документы, опубликованные на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra, а также позволяют публиковать свой клиентский ID для каких-либо целей, связанных с этими Правилами Акции.
4.7. При несогласии с любым пунктом Правил организатора азартных игр и условий и/или Правил Акции необходимо удалить Клиентский счет Игрока. Для этого игрок направляет письмо в службу технической поддержки по электронному адресу [email protected], в котором указывается ID Игрока. Необходимо дождаться ответа Организатора, поскольку до подтверждения организатором факта удаления Клиентского счета ответственность за операции, выполненные с использованием Клиентского счета, лежит на Игроке. После удаления личного кабинета по требованию Игрока он не имеет права предъявить какие-либо претензии Организатору, вытекающие из действий Организатора по удалению Клиентского счета.
4.8. Игроки самостоятельно несут ответственность за сохранение и недоступность третьих лиц к паролю и Клиентскому счету на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора.
4.9. Игроки всегда имеют право отказаться от любых Бонусов, как от одного, так и от всех уже предоставленных. Отказаться от Бонусов можно в любой момент при наличии остатка на Бонусном счете. Игрок может сделать это самостоятельно в разделе «Бонусы» Портала и/или Мобильного приложения SuperGra Организатора, нажав на кнопку «Отказаться». Также для отказа/деактивации Бонуса можно обратиться в службу поддержки [email protected].
4.10. При осуществлении выплаты денежных средств Клиентского счета до выполнения условий по Отыгрышу такой Бонус и все выигрыши по нему будут обнулены автоматически. Игроки всегда имеют возможность проверить состояние активированного бонуса и хода выполнения Отыгрыша по нему в Учетной записи/аккаунте личного кабинета (Клиентского счета).
4.11. Участник Акции (Игрок), который не согласен с условиями этих Правил Акции и/или отказался от предоставления согласия на обработку персональных данных, и/или не выполняет/ненадлежаще выполняет условия этих Правил, лишается права на дальнейшее участие в Акции.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА.

5.1. Организатор имеет право отказать игроку в начислении FS в случае установления факта несоблюдения им положений этих Правил Акции.
5.2. Организатор обязан обеспечить информирование Игрока о Правилах Акции.
5.3. Организатор не несет ответственности за ложную трактовку Правил и несоблюдение правил акции.
5.4. Организатор не несет ответственности за незаконное использование игрового сервиса Портала и/или Мобильного приложения SuperGra.
5.5. Организатор имеет право в любой момент просматривать и анализировать все записи транзакций по любой причине. При выявлении фактов, которые могут быть расценены как злонамеренные, Организатор оставляет за собой право приостановить участие в Акции или полностью отказать Игроку в дальнейшем обслуживании.
5.6. Организатор, в том числе с учетом п. 2.1. этих Правил, оставляет за собой право в любое время изменить условия Акции или отменить ее. В этом случае информация о произошедших изменениях Акции и/или отмены Акции, размещается на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора. В таком случае Игрок обязуется отслеживать все изменения в отношении Акции на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора и не требует дополнительного уведомления в какой-либо другой форме и/или способе, а также принимая участие в Акции автоматически подтверждает свое непосредственное согласие с этим пунктом Правил.
5.7. Организатор имеет право аннулировать выигрыши, призы, FS, если окажется, что Игрок использовал специальную программу, предназначенную для обмана Организатора, или играл в сговоре с другим Игроком. По всем заявкам на выплату денежных средств, по которым были Игроку выплачены денежные средства, с учетом обстоятельств и условия этого пункта Правил, Игрок обязуется вернуть Организатору такие денежные средства в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения письменного уведомления от Организатора. В случае невозврата полученных по этому пункту Правил денежных средств, Организатор имеет право принять все юридические меры, предусмотренные Правилами организатора азартных игр и/или Действующим законодательством Украины.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.

6.1. Участвуя в Акции, каждый Игрок подтверждает свое согласие на обработку, хранение, трансграничную передачу персональных данных, предоставленных фотоизображений и использование предоставленной им персональной и любой другой информации Организатором Акции с маркетинговой и/или любой другой целью и методами, которые не нарушают Действующее законодательство Украины (в частности, Закон Украины «О защите персональных данных»), дает право на бесплатное использование его имени, фамилии, фотографии, интервью или других материалов о нем для объявления результатов Акции на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора с рекламной/маркетинговой целью, в том числе право публикации (также его имени, фотографии) в СМИ, любых печатных, аудио- и видеоматериалах сети Интернет, интервью в СМИ в случае выигрыша любых призов Акции, а также для передачи информации, сообщений (в том числе рекламного характера) и т.п. без каких-либо ограничений по территории, времени и способу использования, и такое использование никак не возмещается Организатором или партнерами Акции. Предоставление такого согласия рассматривается в соответствии с положениями статей 296, 307, 308 Гражданского кодекса Украины и Закона Украины «О защите персональных данных».
6.2. С момента принятия условий этих Правил путем совершения действий, свидетельствующих об участии в Акции, согласие с условиями Правил и согласие на обработку персональных данных считаются предоставленными Игроками, участвующими в Акции.
6.3. Отозвать Согласие на обработку, хранение и трансграничную передачу персональных данных можно путем передачи соответствующего заявления ответственному лицу из персонала Организатора. Отзыв о согласии на обработку, хранение и трансграничную передачу персональных данных автоматически исключает Игроков из Акции.
6.4. Участие в Акции автоматически подтверждает ознакомление с правами как субъекта персональных данных, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», согласно которому субъект персональных данных имеет право: 1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, целях их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; 2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; 3) на доступ к своим персональным данным; 4) получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать информацию о содержании таких персональных данных; 5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; 6) предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны; 7) в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; 8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд; 9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; 10) вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; 11) отозвать согласие на обработку персональных данных; 12) знать механизм автоматической обработки персональных данных; 13) в защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
6.5. Владельцем всех переданных Игроками, участвующими в Акции, персональных данных является Организатор. Организатор хранит указанные персональные данные в течение Периода проведения Акции и 1 (одного) месяца после ее окончания, за исключением персональных данных выигравших большие денежные призы, хранящиеся в течение срока, установленного Действующим законодательством Украины.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

7.1. Призовые FS, призы Акции доступны исключительно для одного Клиентского счета для человека, семьи, домовладения, устройства или IP-адреса. Организатор имеет право проводить проверки на предмет нарушений в любое время. При выявлении нарушения или подозрения в нарушении из-за повторных регистраций Организатор оставляет за собой право обнулить Бонусный счет и надлежащие выигрыши по всем счетам, ассоциированным с нарушениями.
7.2. Внесение денежных средств на Клиентский счет осуществляется с помощью платежных банковских карт Visa/MasterCard. Игроку запрещается играть в кредит либо с рассрочкой платежа, либо с последующей оплатой, кроме оплаты ставки кредитными или дебетовыми картами при наличии авторизации платежа. При внесении денежных средств на Клиентский счет с использованием электронных средств Пользователь будет переадресован на платежную страницу банка/небанковского финансового учреждения/платежного учреждения, которая защищена согласно правилам Международных платежных систем VISA, Mastercard. Наличные денежные средства на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra Организатора не принимаются. Организатор имеет право использовать технические возможности сторонних организаций для обработки операций платежей, совершаемых Игроком. Также с помощью сторонних систем могут обрабатываться выплаты денежных средств в пользу игрока.
7.3. Выплаты денежных средств Игрокам производятся в безналичной форме через учет операций в онлайн-системе Организатора, с учетом положений Закона Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» от 14 июля 2020 г. № 768-IX и Закона Украины «О предотвращении и противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» от 06 декабря 2019 № 361-IX.
7.4. В соответствии с п. 6.11. Правил организатора азартных игр, Организатором с целью проведения идентификации (верификации, установления данных) Игрока в сети Интернет и/или для фактической проверки личности Игрока (не в сети Интернет, в частности, но не исключительно, в случае выдачи выигрыша (приза)), может быть создан запрос Игроку, а Игрок обязан предоставить Организатору дополнительные документы, в частности идентификационный номер (регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика/налоговый номер), копию документа, удостоверяющего личность, собственное изображение Игрока с необходимым документом, или требовать использования средств видеосвязи.
7.5. Организатор, а также привлеченные им третьи лица (в случае такого привлечения) не несут ответственности за какие-либо технические сбои в работе сети Интернет/мобильной связи, а также другие технические неисправности, возникшие из-за независимых от Организатора обстоятельств.
7.6. В случае любых технических ошибок, сбоев, ошибочного начисления, перечисления Участнику Акции бонусов, выигрышей, призов или неправильного механизма их использования, Организатор Акции имеет право в одностороннем порядке аннулировать зачисленные призы, выигрыши, денежные заменители, бонусы и т.д. Если Игроком была оформлена заявка на выплату денежных средств, полученных на Клиентский счет после зачисления призов, выигрышей, денежных заменителей, бонусов на основании обстоятельств, указанных в этом пункте Правил, Игрок обязуется вернуть Организатору такие денежные средства в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения письменного уведомления от Организатора. В случае невозврата полученных по этому пункту Правил денежных средств, Организатор имеет право принять все юридические меры, предусмотренные Правилами организатора азартных игр и/или Действующим законодательством Украины.
7.7. Организатор, а также привлеченные к проведению Акции третьи лица (в случае привлечения), не несут ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве, что действует на Территории проведения Акции, другие неподвластные контролю со стороны Организатора, а также привлеченных третьих лиц (в случае привлечения), обстоятельства, в результате которых Участие в Акции становится невозможным.
7.8. В случае возникновения ситуации, предполагающей неоднозначное толкование этих Правил, любых спорных вопросов и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, решение таких вопросов Организатор оставляю за собой. Такое решение базируется на Действующем законодательстве Украины, окончательное и обжалованию не подлежит.
7.9. Понятия и определения, которые используются в этих Правилах Акции, относятся исключительно к Акции, проводимой в рамках этих Правил.
7.10. Эти Правила составлены на русском языке, действуют на Портале и/или Мобильном приложении SuperGra на Период проведения Акции или до утверждения новой редакции Правил Акции.